# Bitrix24
Bitrix24 : plateforme tout-en-un pour la gestion d'entreprise

Bitrix24, la plateforme qui allie gestion de projet, outils de collaboration et un CRM gratuit, puissant et personnalisable pour la gestion de relation client.

## Tools and Prices
- [Plans et prix de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/prices/): Découvrez les différences entre les plans tarifaires de Bitrix24 afin de choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise.
- [Outil IA gratuit pour les entreprises de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/copilot-ai-powered-tools-for-business.php): Obtenez un outil IA en ligne gratuit qui vous aide à créer des textes, des idées, des histoires, des annonces, des résumés, à traduire et bien plus encore, le tout sur une seule plateforme en ligne appelée Bitrix24.
- [Découvrez les outils de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/): Accédez à des dizaines d'outils gratuits pour la gestion de la clientèle, des tâches et projets, le support client, la communication interne et le e-commerce.
- [Obtenez un logiciel d'espace de travail en ligne gratuit pour votre entreprise](https://www.bitrix24.fr/tools/communications/): Bitrix24 est un espace de travail en ligne avec messenger, visioconférence, calendrier, espace de stockage de fichiers, documents en ligne, commentaires, réactions, annonces et bien plus encore.
- [Knowledge base pour gérer les connaissances](https://www.bitrix24.fr/tools/communications/knowledge-base.php): La base de connaissances Bitrix24 est un endroit unique où vous pouvez stocker toutes les connaissances de votre entreprise. Elle peut être facilement modifiée et développée par tous les membres de votre équipe.
- [Outils de communication mobile gratuits de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/communications/mobile-communications.php): Obtenez un ensemble gratuit d'outils de collaboration et de communication mobiles pour votre entreprise, y compris la messagerie d'équipe, les appels vidéo, les commentaires, l'intégration du calendrier et plus encore. Le tout dans une application de productivité mobile appelée Bitrix24.
- [Stockage de fichiers et de documents en ligne gratuit de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/communications/online-documents-and-cloud-file-storage.php): Obtenez des documents en ligne gratuits et un espace de stockage de fichiers pour votre entreprise. Le tout dans une même plateforme en ligne appelée Bitrix24.
- [Outils de visioconférence gratuits de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/communications/online-meetings.php): Bénéficiez de réunions numériques en ligne et d'appels vidéo gratuits pour votre entreprise avec un messenger, un espace de stockage de fichiers, un calendrier, des tâches et des bases de connaissances. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Espace de travail numérique en ligne gratuit de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/communications/online-workspace.php): Obtenez un espace de travail en ligne gratuit avec messenger, vidéoconférence, fil d'actualités, commentaires, réactions, chaînes et plus encore, le tout dans une même plateforme en ligne appelée Bitrix24.
- [Calendriers partagés gratuits de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/communications/shared-calendars.php): Obtenez un calendrier en ligne gratuit pour votre entreprise afin de planifier des réunions, gérer des tâches et fixer des rendez-vous. Le tout dans une même plateforme de collaboration en ligne appelée Bitrix24.
- [Logiciel de collaboration de groupe de travail gratuit de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/communications/workgroups.php): Obtenez un espace de travail collaboratif en ligne gratuit pour votre entreprise qui comprend tableaux Kanban, diagrammes de Gantt, messenger d'équipe, réunions en ligne, stockage de fichiers, calendrier et plus encore, le tout dans un seul logiciel d'espace de travail appelé Bitrix24.
- [CRM gratuit + outils analytiques de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/analytics-and-reports.php): Obtenez des outils de vente gratuits pour votre entreprise avec le CRM de Bitrix24. Commencez à suivre vos mesures en utilisant nos entonnoirs de ventes, la performance des employés, les rapports BI et plus encore, le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [CRM gratuit + outils d'automatisation des ventes de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/automation-and-integrations.php): Obtenez des outils de vente gratuits pour votre entreprise à l'aide du CRM Bitrix24. Commencez à automatiser vos ventes avec des règles et des déclencheurs, l'automatisation des processus d'entreprise, les entonnoirs automatisés, les intégrations tierces et plus encore, le tout dans une même plateforme en ligne appelée Bitrix24.
- [Solution de centre de contact omnicanal gratuite de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/contact-center.php): Obtenez une solution de centre de contact omnicanal gratuite pour votre entreprise. Connectez les formulaires Web, les widgets, le chat en direct, WhatsApp, Instagram, Telegram, la téléphonie et les e-mails dans un seul hub, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [Profitez gratuitement du puissant CRM de Bitrix24. Utilisateurs CRM illimités + 35 outils de vente à bord](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/): Bitrix24 est un système CRM en ligne solide et gratuit conçu pour augmenter vos revenus, accroître l'engagement des clients et faciliter la vie de vos responsables commerciaux. Une plateforme CRM idéale pour ceux qui veulent faire fortune sans dépenser une fortune.
- [CRM gratuit + outils de marketing en ligne de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/marketing.php): Obtenez des outils de vente gratuits pour votre entreprise à l'aide du CRM Bitrix24. Contactez vos clients existants et potentiels en utilisant le marketing par e-mail, les publicités sur les réseaux sociaux, les SMS, le télémarketing, les pages de destination et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [CRM mobile gratuit de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/mobile-crm.php): Obtenez un CRM mobile gratuit pour votre entreprise. Développez et gérez vos ventes à l'aide de prospects, transactions, factures, paiements, téléphonie, e-mails, stocks, calendrier et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [CRM gratuit + outils d'aide à la vente de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/sales-enablement.php): Obtenez des outils de vente gratuits pour votre entreprise avec le CRM de Bitrix24. Boostez vos ventes en utilisant devis, factures, paiements, catalogue de produits, gestion des stocks, signatures électroniques et bien plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [CRM gratuit + outils de gestion des ventes de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/sales-management.php): Obtenez des outils de vente gratuits pour votre entreprise avec le CRM de Bitrix24. Organisez votre processus de vente à l'aide de prospects, de transactions, de contacts, de pipelines, de règles et de déclencheurs, d'automatisation des ventes et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Outils de collaboration d'équipe de vente gratuits de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/sales-team-collaboration.php): Obtenez des outils de collaboration gratuits pour votre entreprise, y compris chat, réunions en ligne, tâches, calendrier, stockage de fichiers, documents en ligne et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Espace de travail en ligne gratuit + outils d'automatisation de processus d'entreprise pour votre entreprise](https://www.bitrix24.fr/tools/hr_automation/automation.php): Bitrix24 est un espace de travail en ligne gratuit pour votre entreprise. Optimisez vos processus RH à l'aide de l'automatisation des processus d'entreprise, du RPA, des règles, des déclencheurs, des processus intelligents et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme d'automatisation des processus d'entreprise de Bitrix24.
- [Espace de travail en ligne gratuit + outils d'engagement des employés de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/hr_automation/culture-and-engagement.php): Obtenez un ensemble gratuit de solutions d'engagement des employés pour votre entreprise, y compris le fil d'actualités, les sondages, les badges d'appréciation, les étiquettes, les notifications personnelles et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Logiciel gratuit de gestion des employés de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/hr_automation/employee-management.php): Obtenez un ensemble gratuit d'outils de gestion des employés pour votre entreprise. Utilisez les profils des employés, la structure de l'entreprise, les droits d'accès, l'authentification unique et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [Espace de travail en ligne gratuit + outils d'automatisation de flux d'entreprise pour votre entreprise](https://www.bitrix24.fr/tools/hr_automation/): Bitrix24 est un espace de travail en ligne gratuit pour votre entreprise. Optimisez vos processus à l'aide d'outils d'automatisation des processus d'entreprise et de gestion des RH, y compris le RPA, les règles et déclencheurs d'automatisation, les processus intelligents, le répertoire des employés, etc.
- [Logiciel gratuit de gestion des informations de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/hr_automation/information-management.php): Obtenez un système d'information de gestion d'entreprise gratuit pour votre entreprise, y compris les bases de connaissances, les documents en ligne, le stockage de fichiers et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne appelée Bitrix24.
- [Outil de communication interne gratuit de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/hr_automation/internal-communications.php): Obtenez un logiciel de communication interne gratuit pour votre entreprise, comprenant le chat, les réunions en ligne, les chaînes et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme de communication interne nommée Bitrix24.
- [Application mobile gratuite pour les RH de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/hr_automation/mobile-hr.php): Obtenez un ensemble gratuit de solutions RH mobiles pour votre entreprise, comprenant le chat, les appels vidéo, les profils des employés, les chaînes et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [Gestionnaire de tâches gratuit + logiciel de suivi du travail de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/hr_automation/work-management.php): Obtenez un ensemble gratuit d'outils de gestion des tâches pour votre entreprise. Suivez vos tâches et projets à l'aide de rapports de travail, KPI, suivi du temps des tâches et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [API et intégrations dans les tâches de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/api-and-integrations.php): Connectez vos tâches à d'autres services via l'intégration d'API pour assurer une automatisation avancée des tâches dans Bitrix24. Utilisez notre Marketplace pour télécharger et installer des applications, des modules complémentaires et des intégrations utiles avec vos services préférés.
- [Gestionnaire de tâches gratuit + outils d'automatisation des tâches de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/automation.php): Obtenez un ensemble complet d'outils d'automatisation des tâches et des processus d'entreprise pour votre entreprise, y compris les tâches récurrentes, les modèles de tâches, les règles d'automatisation et les déclencheurs, le RPA, etc. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Espace de travail en ligne gratuit + outils de rendement des employés de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/employee-performance.php): Obtenez un ensemble complet d'outils de suivi des performances des employés pour votre entreprise, y compris les rapports sur les tâches, la gestion des charges de travail, l'efficacité des tâches, les KPI et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Obtenez gratuitement un logiciel de gestion des tâches pour votre entreprise](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/): Bitrix24 est un espace de travail en ligne qui dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour la gestion de votre projet : tâches, tableau Kanban, diagramme de Gantt, Scrum, suivi du temps des tâches, rapports sur les tâches, modèles, automatisation et plus encore.
- [Application mobile gratuite de gestion des tâches de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/mobile-tasks.php): Obtenez une application gratuite de gestion des tâches qui comprend la création de tâches, le suivi des tâches, les notifications, les commentaires, un messenger, les réunions en ligne, un calendrier et plus encore.
- [Gestionnaire de tâches gratuit + outils de collaboration de projet de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/project-collaboration.php): Obtenez un ensemble complet d'outils de collaboration de projet pour votre entreprise, y compris le messenger, les appels vidéo, les commentaires, le stockage de fichiers, les documents, les modèles de tâches et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Gestionnaire de tâches gratuit + outils de gestion de projet en ligne de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/project-management.php): Obtenez un ensemble complet d'outils de gestion de projet pour votre entreprise, y compris les tâches, les groupes de travail, le calendrier, les droits d'accès personnalisés et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Outils de gestion des tâches gratuits de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/task-management.php): Obtenez un ensemble complet d'outils de gestion des tâches pour votre entreprise, comprenant les tableaux Kanban, les diagrammes de Gantt et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [Gestionnaire de tâches gratuit + outils de suivi des tâches de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/tasks_and_projects/task-tracking.php): Obtenez un ensemble complet d'outils de suivi des tâches pour votre entreprise, y compris les listes de contrôle, les sous-tâches, le suivi du temps, le mode superviseur et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Obtenez un logiciel de création de sites Web pour votre entreprise](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/): Bitrix24 est un constructeur de sites Web puissant et sans programmation qui peut vous aider à créer de beaux sites Web, des pages de destination et des boutiques en ligne qui sont entièrement intégrés avec nos outils CRM et marketing en ligne.
- [Créateur de pages de destination gratuit sans programmation de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/landing-pages.php): Obtenez un générateur de pages de destination gratuit et sans programmation pour votre entreprise. Créez des sites Web qui comportent des formulaires de capture de prospects, des entonnoirs automatisés, l'intégration de Google Analytics et plus encore, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [Constructeur de sites Web tout-en-un avec les outils marketing de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/marketing.php): Obtenez un ensemble complet d'outils de marketing en ligne gratuits pour les sites Web et les boutiques en ligne, y compris le marketing par courrier électronique, Facebook et Google Ads, le widget de chat en direct et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Créateur de sites Web mobile gratuit de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/mobile-sites-and-stores.php): Obtenez un ensemble complet d'outils pour votre site Web mobile ou votre boutique en ligne de Bitrix24, avec un design réactif, des commandes en ligne, la gestion des clients et plus encore. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Créateur de boutiques en ligne gratuit + outils de commerce électronique de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/online-store.php): Obtenez un créateur de sites Web gratuit pour les boutiques en ligne. Dynamisez vos ventes en ligne grâce à la gestion des stocks, l'exécution des commandes et les paiements en ligne, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [Créateur de sites Web gratuit + logiciel de vente sociale de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/social-selling.php): Obtenez un créateur de sites Web gratuit sur Bitrix24. Augmentez vos ventes en ligne grâce à notre plateforme de vente sociale intégrée avec toutes les messageries instantanées populaires (y compris WhatsApp, Facebook et Instagram) et un CRM, le tout au sein du logiciel de vente directe nommé Bitrix24.
- [Constructeur de sites Web sans code gratuit de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/website-builder.php): Obtenez un constructeur de sites Web gratuit et sans programmation pour votre entreprise, qui comprend un CMS gratuit, des modèles, l'hébergement, des images et des textes générés par l'IA, etc. Le tout dans une même plateforme en ligne de Bitrix24.
- [Constructeur de formulaires Web personnalisé de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/website-forms.php): Obtenez un constructeur de formulaires Web pour votre entreprise. Créez des formulaires de prospect, des formulaires de contact, des formulaires d'inscription et autres formulaires comprenant des champs personnalisés, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [Outil de widget de site Web personnalisé de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/websites/website-widget.php): Obtenez un outil de widget de site Web pour votre entreprise pour discuter avec les visiteurs de votre site Web, utiliser des messageries instantanées populaires et accepter les demandes de rappel, le tout au sein d'une même plateforme en ligne nommée Bitrix24.
- [Calculez le ROI avec précision et obtenez des informations précieuses avec le calculateur de ROI gratuit de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/marketing/roi-calculator.php): Améliorez votre analyse d'investissement et optimisez votre retour sur investissement grâce à notre outil convivial, qui vous fournit les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées.
- [Générateur UTM gratuit : outil indispensable pour le suivi de vos campagnes marketing](https://www.bitrix24.fr/tools/crm/marketing/utm-generator.php): Optimisez vos efforts de marketing avec notre générateur UTM. Suivez les clics, les sources et les conversions pour mesurer l'efficacité de vos campagnes et prendre des décisions data-driven.

## Solutions
- [Découvrez les nombreuses solutions offertes par Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/): En tant qu'espace de travail en ligne multifonctionnel, Bitrix24 convient à tous les secteurs : du secteur juridique ou des ressources humaines aux transports et aux ONG.
- [Gérez plus facilement votre grande entreprise grâce aux outils du logiciel CRM de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/business-size/enterprise.php): Avec des centaines d'employés, de multiples succursales et de nombreux sites dans le monde entier, il est difficile de maintenir l'ordre et de tout contrôler. Bitrix24 aide les grandes entreprises à relever ces défis, en les rendant plus fortes, plus productives et plus compétitives.
- [Gérez les équipes, les projets, les clients et le marketing depuis une même plateforme](https://www.bitrix24.fr/solutions/business-size/small_business.php): Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, acquiert de nouveaux clients et recrute du personnel, vous pouvez avoir besoin d'une structure opérationnelle évolutive et du bon ensemble d'outils pour le supporter. C'est là qu'intervient Bitrix24, qui peut vous aider à développer à la fois votre infrastructure interne et vos relations externes.
- [Entreprendre en solo est beaucoup plus facile avec un assistant virtuel de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/business-size/solo_entrepreneur.php): Bitrix24 vous aidera à faire tourner l'entreprise pendant que vous pourrez vous concentrer sur la gestion des projets, du temps et de la facturation. Grâce à notre logiciel, vous pouvez optimiser la collaboration confortablement installé dans votre bureau à domicile et atteindre le sommet de votre secteur d'activité.
- [Gérez votre entreprise, vos clients et vos dossiers depuis une seule plateforme en ligne](https://www.bitrix24.fr/solutions/industry/legal.php): Si vous êtes à la recherche d'outils de gestion des clients à intégrer dans votre service juridique, Bitrix24 peut vous aider. Avec Bitrix24, vous pouvez organiser de grands volumes d'informations, améliorer la communication au sein des équipes juridiques et acquérir davantage de clients. Disponible gratuitement pour un nombre illimité d'utilisateurs.
- [Bitrix24 - Plateforme de collaboration en ligne pour le travail à distance](https://www.bitrix24.fr/solutions/industry/remote-work.php): Le logiciel de gestion d'entreprise dont vous ne pourrez plus vous passer. Utilisez Bitrix24 pour gérer votre entreprise en ligne et atteindre une efficacité maximale où que vous soyez : à la maison, au bureau ou en déplacement.
- [Bitrix24 - CRM gratuit pour les restaurants](https://www.bitrix24.fr/solutions/industry/restaurant.php): Obtenez un CRM gratuit pour votre restaurant, votre café ou votre bar. Passez de plusieurs outils dissociés à une plateforme unique qui vous aidera à gérer les commandes, le marketing et la relation client en toute simplicité.
- [Gérez votre commerce de détail plus facilement et mieux avec Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/industry/retail.php): Bitrix24 aide à créer des expériences d'achat transparentes et personnalisées qui permettent de réaliser de meilleures ventes, d'accroître la fidélité à la marque et de stimuler les conversions de ventes. Conquérez les clients en révélant leurs besoins cachés, en optimisant la gestion de votre pipeline et en établissant des connexions plus profondes.
- [Accélérez vos performances grâce aux solutions modernes de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/industry/transportation.php): Si vous cherchez à accroître l'efficacité de votre entreprise en matière de transport et de stockage, les solutions de gestion des tâches de Bitrix24 peuvent vous aider. Nos fonctionnalités augmenteront les capacités de votre entreprise et faciliteront le travail d'un chef de projet en termes de gestion de votre transport et de votre stockage.
- [Bitrix24 est une solution parfaite à tous vos problèmes de gestion de voyage](https://www.bitrix24.fr/solutions/industry/travel.php): Collectez, stockez et gérez les données des clients et des fournisseurs, établissez des relations à long terme, automatisez les tâches, encouragez la productivité et fluidifiez votre processus de vente, le tout à partir d'une seule plateforme. Plus de 10 millions d'entreprises dans le monde utilisent déjà Bitrix24 - rejoignez-nous dès maintenant !
- [Créez des liens durables grâce aux outils de communication de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/need/communication.php): Les chats, les appels vidéo et la téléphonie de Bitrix24 créent un équilibre parfait entre la communication personnalisée et l'efficacité maximale en termes de temps. Nos outils de collaboration en ligne rendent chaque interaction facile et agréable.
- [Profitez de l'outil de gestion idéal pour votre entreprise grâce à Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/need/management_and_leadership.php): Qu'il s'agisse de fixer des objectifs, de réunir des groupes d'experts, de répartir les rôles, d'organiser des projets ou de motiver les gens, Bitrix24 vous aide à faire bouger les choses, et à les mener à bien. Augmentez l'efficacité de votre équipe et restez au courant de ce qui se passe à tout moment et en tout lieu.
- [Augmentez la mobilité et gérez votre entreprise à distance à l'aide d'un seul smartphone](https://www.bitrix24.fr/solutions/need/mobility.php): L'application mobile Bitrix24 offre une flexibilité maximale : si un employé doit travailler depuis son domicile, assister à une réunion en déplacement ou si un problème survient en dehors de ses horaires habituels, il peut toujours avoir accès à son logiciel de gestion des tâches.
- [Libérez tout votre potentiel de performance avec Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/need/productivity.php): Bitrix24 vous permet de booster vos performances, d'augmenter votre productivité, de terminer vos projets avec facilité et d'éliminer les efforts inutiles. Lorsque vous devez réaliser des progrès rapides et vous attaquer à de grandes opportunités, notre logiciel fera ses preuves et s'occupera des petites choses.
- [Restez organisé et répondez aux besoins du service client avec Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/role/customer_service.php): Le centre de contact client Bitrix24 place le client au premier plan, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment. Répondez aux questions et résolvez les problèmes en temps réel, via tous les canaux populaires et sur différents appareils. Plus de 15 millions d\'entreprises utilisent déjà Bitrix24 - rejoignez-nous dès maintenant !
- [Obtenez des solutions RH puissantes de Bitrix24 pour gérer efficacement vos équipes](https://www.bitrix24.fr/solutions/role/hr.php): Que vous ayez besoin d'engager, de mesurer ou de récompenser, Bitrix24 rend le processus RH simple et transparent. C'est le seul outil dont vous avez besoin pour augmenter la productivité, former des leaders et créer une culture d'entreprise saine et axée sur les valeurs. Disponible gratuitement pour un nombre illimité d'utilisateurs.
- [Profitez des outils marketing de classe mondiale Bitrix24 pour votre équipe](https://www.bitrix24.fr/solutions/role/marketing.php): Vous cherchez à optimisez votre marketing ? Le CRM Bitrix24 peut vous aider à générer plus de prospects, à améliorer les taux de conversion, à fournir un meilleur service client et à automatiser le marketing. Suivez les données marketing exploitables, collaborez avec votre équipe et automatisez les processus avec Bitrix24.
- [Bitrix24 est la solution parfaite pour tous vos problèmes de gestion de projet lors de vos déplacements](https://www.bitrix24.fr/solutions/role/project_management.php): Collectez, stockez et gérez toutes les données client et de vente, construisez des relations durables sur le long terme, automatisez les tâches et encouragez la productivité
- [Planifiez, partagez et synchronisez avec les calendriers Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/tool/calendars.php): Organisez des réunions et des évènements, invitez votre équipe et des membres externes, planifiez vos rendez-vous et votre journée, le tout sur le Calendrier Bitrix24.
- [Mettez la communication avec les clients au premier plan avec la solution de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/tool/contact_center.php): Si vous êtes noyé sous un flot de messages provenant de différentes sources, Bitrix24 vous aidera à garder votre calme, à faire le tri des informations, à rester à jour et à établir des liens plus étroits - par e-mail, téléphone, médias sociaux, messagerie instantanée, formulaires web et chat en direct.
- [Gagnez plus de clients avec un système CRM basé sur l'IA de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/tool/crm.php): Augmentez l'efficacité de votre entreprise, concluez plus de ventes, gérez sans effort des milliers d'interactions avec vos clients et restez à l'écoute de leurs besoins grâce au logiciel CRM de Bitrix24. Obtenez CRM, messagerie instantanée, collaboration et gestion des tâches dans un seul package.
- [Augmenter l'efficacité au niveau personnel et au niveau de l'équipe avec Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/solutions/tool/tasks_and_projects.php): Lorsque vous avez besoin de définir, de structurer ou d'assigner quelque chose, Bitrix24 est là pour vous aider. Il n'a jamais été aussi facile d'augmenter la productivité, de gérer les flux de travail et de mener à bien des projets. Profitez de ce que vous aimez le plus dans votre travail et mettez le reste en pilote automatique.
- [Avec la téléphonie de Bitrix24, il suffit d'un appel pour bénéficier d'un excellent service à la clientèle.](https://www.bitrix24.fr/solutions/tool/telephony.php): La solution de téléphonie Bitrix24 est bien intégrée au CRM, ce qui vous permet de ne jamais manquer un appel ou d'oublier d'enregistrer les informations que vous avez reçues du client. Suivez chaque conversation et enregistrez-la directement dans votre CRM pour la réutiliser ultérieurement. Aucun équipement supplémentaire n'est nécessaire.
- [Augmentez vos ventes et impressionnez vos clients avec un beau site web](https://www.bitrix24.fr/solutions/tool/website_builder.php): La création de sites Web et de pages de renvoi est plus facile que jamais avec Bitrix24. Il vous faut moins de 30 minutes pour modifier un modèle en fonction de votre style et de vos besoins marketing, et c'est tout ! Aucune compétence en codage n'est requise, l'ensemble du processus est super facile et les résultats sont toujours étonnants.

## Resources
- [Consultez les articles de Bitrix24 publiés par notre équipe et par des experts externes](https://www.bitrix24.fr/articles/): Découvrez de nombreux faits intéressants sur le produit et sur les sujets connexes tels que les ventes, le marketing, la gestion de projet, la communication d'entreprise, la gestion des ressources humaines, l'automatisation des flux de travail et plus encore.
- [Découvrez les différentes utilisations de Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/uses/): Bitrix24 est un espace de travail polyvalent qui peut être utilisé dans plusieurs cas : ventes, marketing, gestion de projet et automatisation des flux de travail.
- [Alternative Bitrix24](https://www.bitrix24.fr/alternatives/): Découvrez comment Bitrix24 peut facilement remplacer plusieurs logiciels que vous utilisez déjà et ce qui en fait un meilleur choix.