arzt-direkt.de

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# arzt-direkt

## Sitemaps
[XML Sitemap](https://arzt-direkt.de/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages.

## Seiten
- [Online-Rezeption](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/module/online-rezeption/): Die Online-Rezeption ist die Antwort auf überquellende E-Mail-Postfächer und besetzte Telefonleitungen. Als zentrale Schnittstelle auf Ihrer Website verwandelt sie unstrukturierte Patientenanfragen in effiziente, digitale Workflows. So behalten Sie die volle Souveränität über Ihre Kommunikation und schenken Ihrem Team wertvolle Zeit für die Betreuung vor Ort.
- [iframe-assistant](https://arzt-direkt.de/iframe-assistant/)
- [Kontakt](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/kontakt/): Bei Interesse an kostenfreiem Info-Material für Ihre Patienten, finden Sie auf unserer Praxismaterial-Seite mehr Informationen dazu.
- [arzt-direkt App](https://arzt-direkt.de/arzt-direkt-app/): Der Weg zur Praxis ist zu lang? Die Wartezimmer ständig überfüllt? Dann holen Sie sich die arzt-direkt App!
- [arzt-direkt.Pay](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/module/zahlsystem/): Durch die Integration von arzt-direkt.Pay können Patienten ihre Rechnungen direkt in der Praxis begleichen, was den Verwaltungsaufwand für Ihr Praxispersonal reduziert. Studien zeigen, dass Praxen durch die Integration digitaler Zahlungssysteme bis zu 20-30% der Kosten für das Rechnungswesen einsparen. Dies können bis zu 5.200 € pro Jahr an Personalaufwänden sein.
- [arzt-direkt Handbücher](https://arzt-direkt.de/handbuch/): arzt-direkt Handbücher
- [Messenger / Arzt-Chat](https://arzt-direkt.de/so-funktionierts/messenger/): Mit dem arzt-direkt Messenger können Sie kostenlos Nachrichten, Dateien, Befunde, Laborergebnisse und vieles mehr mit Ihrem Online-Arzt austauschen. Dafür müssen Sie lediglich die arzt-direkt App downloaden und sich einmalig per QR-Code mit dem Facharzt verbinden. Wie das Ganze funktioniert? Lesen Sie hier mehr dazu.
- [Presse](https://arzt-direkt.de/presse/): Auf dieser Seite finden Sie aktuelle Informationen sowie Pressematerial zum Download. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliches Material benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.
- [Patienteninfos](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/): Auf dieser Seite erhalten Sie hilfreiche Informationen zu Funktionen von arzt-direkt. Zudem erfahren Sie, wie Ihnen ein Fern-Arzt in verschiedenen Situationen, wie beispielsweise im Urlaub bzw. im Ausland, durch eine Online-Behandlung helfen kann. Außerdem bekommen Sie Informationen rund um Online-Krankschreibungen und Diagnosen durch Fern-Ärtze. Mit diesen vielfältigen Themenbereichen wollen wir Sie optimal auf eine Online-Konsultation vorbereiten und Ihnen alle wichtigen Informationen zu Ihrem Besuch beim Fern-Arzt an die Hand geben.
- [Praxismaterial herunterladen](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/praxismaterial-download/): Direkt kostenlos loslegen: Unkompliziert mit Ihren Patienten verbinden und dank des integrierten Messengers komplett ohne zusätzliche Kosten Daten und Nachrichten austauschen.
- [Arzttermine online](https://arzt-direkt.de/so-funktionierts/arzttermine-online/): Die Öffnungszeiten der Praxis sind zu kurz und das Telefon stets belegt? Dann buchen Sie schnell und einfach Ihren nächsten Arzttermin online oder via arzt-direkt App. So können Sie zu jeder Uhrzeit flexibel einen Termin für sich und Ihre Angehörigen vereinbaren – stressfrei und bequem von der Couch. Dank der Terminbestätigung und den regelmäßigen Erinnerungen werden Sie zukünftige Arztbesuche nicht mehr vergessen.
- [Online-Sprechstunden](https://arzt-direkt.de/so-funktionierts/online-sprechstunden/): Die virtuelle Sprechstunde ist mittlerweile ein wichtiges Element in der Kommunikation zwischen Arzt und Patient:in geworden. Der größte Vorteil für Sie als Patient:in: Die Online-Sprechstunde beim Arzt ist für Sie kostenlos, da die Kranken- und Privatkassen die Kosten übernehmen. Eine Online Behandlung via Videosprechstunde ist zudem für fast jede ärztliche Fachrichtung geeignet.
- [So funktionierts](https://arzt-direkt.de/so-funktionierts/): Eine Online-Behandlung bietet sich bei einer Reihe von Krankheiten an. Die Digitalisierung im Medizinbereich (auch als Telemedizin bekannt) macht es möglich, nicht nur eine qualifizierte Online-Beratung beim Arzt Ihrer Wahl, sondern Befunde und Krankschreibungen zu erhalten. Mit arzt-direkt können Sie ganz einfach nach Ärzten aus Ihrer Nähe oder aus ganz Deutschland suchen, Termine online vereinbaren und eine digitale Sprechstunde an einem PC oder von einem Mobilgerät aus wahrnehmen.
- [Online-Arztsuche](https://arzt-direkt.de/so-funktionierts/online-arztsuche/): Die Suche nach einem geeigneten Facharzt oder Spezialisten ist oft kompliziert und langwierig. Abhilfe verschafft Ihnen unsere Online-Arztsuche. Finden Sie schnell und unkompliziert einen Arzt, der Ihnen weiterhelfen kann und auf Ihre Bedürfnisse eingeht.
- [Online-Terminkalender](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/module/online-terminkalender/): Mit dem Online-Terminkalender stehen Ihnen viele hilfreiche Funktionen zur Terminverwaltung zur Verfügung. Er wird ganz unkompliziert direkt auf Ihre Homepage eingebunden und ermöglicht Ihren Patienten eine einfache, komfortable Terminbuchung.
- [Telemedizin Ratgeber](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/): Auf unserer arzt-direkt Ratgeberseite finden Sie hilfreiche Informationen rund um das Thema digitale Patientenbehandlung. Hier gehen wir auf Ihre Fragen zur Telemedizin und im Speziellen zur Patienten-Videosprechstunde ein. Von den Vorteilen der Telemedizin, über einen Leitfaden zu den Online-Konsultationen bis hin zu wertvollen Tipps zur Abrechnung für Kassenpatienten und Privatpatienten, sind alle wichtigen Themenbereiche abgedeckt. Folgende Artikel finden Sie auf unserer Seite:
- [Weitere Software-Produkte](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/weitere-produkte/): Neben arzt-direkt, unserer Lösung für alles rund um die Telemedizin, können wir Sie auch zu weiteren Software-Produkten beraten und Ihnen dabei helfen, Ihren Praxisalltag zu optimieren. Zum Portfolio der zollsoft GmbH, dem Unternehmen hinter arzt-direkt, gehören unter anderem die Arztsoftware tomedo®, Spracherkennungsprogramm tomedo.Voice und die Telemedizin-Software Medikonsil-direkt. Wir bieten Praxen somit eine breite Palette an innovativen, medizinischen Software-Lösungen für alle Fachrichtungen an.
- [Referenzen](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/referenzen/): Was unsere Kunden und Nutzer über uns sagen
- [arzt-direkt Patienten-App](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/module/patienten-app/): Mittels der arzt-direkt Patientenapp, die für Smartphones zur Verfügung steht, haben Ihre Patienten die Möglichkeit, flexibel und ortsungebunden mit Ihnen in Kontakt zu treten.
- [Videosprechstunde](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/module/videosprechstunde/): Videosprechstunden (oder auch Online-Sprechstunden bzw. Online-Videosprechstunden) gehören mittlerweile als digitale Variante einer Vor-Ort-Sprechstunde zu den Standard-Leistungen in vielen Arztpraxen. Bieten Sie Ihren Patienten durch die Online-Videoberatung eine zeitgemäße Alternative an und entlasten Sie Ihren Praxisalltag durch unsere Telemedizin-Lösung.
- [Module](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/module/): Hier erhalten Sie einen ersten Überblick über die einzelnen Software-Module von arzt-direkt.
- [Gesundheitsportal](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/): In diesem Bereich finden Sie Informationen zu Symptomen und Krankheitsbildern, zu denen Sie bereits vor Ihrem Termin oder Ihrer Online-Sprechstunde recherchieren können. Auch Informationen zu den einzelnen Fachrichtungen können Sie hier nachlesen.
- [Für Ärzte](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/): arzt-direkt ist ein innovatives Telemedizinzentrum mit umfassenden digitalen Lösungen für eine sichere und komfortable Vernetzung von Ärzt:innen und Patienten.
- [Startseite](https://arzt-direkt.de/): Online, Sicher, Unkompliziert

## Fachrichtungen
- [Palliativarzt / Palliativmedizin](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/palliativmediziner/): Die Palliativmedizin ist ein medizinisches Fachgebiet, das sich mit der Betreuung und Behandlung von Patient:innen beschäftigt, die an schweren, meist unheilbaren Krankheiten leiden. Ziel der Palliativmedizin ist es, die Lebensqualität der Patient:innen zu verbessern und Symptome zu lindern. Hinzu kommt die pflegerische und psychosoziale (und ggf. spirituelle) Betreuung der Patient:innen und deren Angehörigen.
- [Betriebsarzt / Arbeitsmedizin](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/arbeitsmediziner/): Ein Betriebsarzt ist zuständig für die Gesundheit am Arbeitsplatz. Er führt arbeitsmedizinische Untersuchungen durch und berät bei Fragen zur Förderung der Mitarbeiter-Gesundheit. Außerdem kann er besondere Untersuchungen durchführen.
- [Proktologe / Proktologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/proktologe/): Ein Proktologe ist ein medizinischer Spezialist, der sich mit der Diagnose, Behandlung und Vorbeugung von Erkrankungen des Mastdarms, des Dickdarms und des Anus befasst. Die Behandlungsmethoden beim Proktologen variieren je nach Art und Schweregrad der Erkrankung und können von Medikamenten bis hin zu verschiedenen chirurgischen Eingriffen reichen.
- [Reha-Arzt / Physikalische und Rehabilitative Medizin](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/reha-arzt/): Reha-Ärzte sind spezialisiert auf die Physikalische und Rehabilitative Medizin (PRM). Sie werden deswegen auch abgekürzt als “PRM-Ärzte” bezeichnet. Die Hauptaufgabe von PRM-Ärzten besteht darin, individuelle Rehabilitationspläne zu erstellen. Oft geht es dabei um die Behandlung von Erkrankungen des Bewegungssystems (Muskulatur, Gelenke, Knochen), Verletzungen oder neurologischen Krankheiten. Auch Erkrankungen des Herz-Kreislauf-Systems (kardiovaskuläre Erkrankungen) sind häufig vertreten.
- [Lungenarzt / Pneumologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/lungenfacharzt/): Ein Pneumologe (Pulmologe) ist ein spezialisierter Arzt, der sich auf die Diagnose, Behandlung und Prävention von Erkrankungen des Atemsystems konzentriert. Zu seinen Aufgaben gehören die Untersuchung und Behandlung von Patienten mit Lungenkrankheiten.
- [Internist / Innere Medizin](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/internist/): Ein Internist ist ein Arzt für Innere Medizin, der sich auf die Diagnose, Behandlung und Vorbeugung von Erkrankungen der inneren Organe (Herz, Magen-Darm-Trakt, endokrine Organe, usw.) spezialisiert hat. Das internistische Fachwissen ist dabei breit gefächert, wobei sich viele Ärzte auf bestimmte Unterbereiche der Inneren Medizin spezialisieren
- [Röntgenarzt / Radiologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/radiologe/): Die Radiologie ist ein Fachgebiet der Medizin, das sich auf die Diagnose und Behandlung von Krankheiten und Verletzungen mit Hilfe von bildgebenden Verfahren konzentriert. Ein Radiologe, oft auch als Röntgenarzt bezeichnet, ist der Spezialist auf diesem Gebiet.
- [Herz-Arzt / Kardiologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/kardiologe/): Ein Kardiologe ist ein Facharzt, der sich auf die Diagnose, Behandlung und Prävention von Herz- und Gefäßerkrankungen spezialisiert hat. Häufig findet man Internisten, welche sich im Bereich Kardiologie spezialisiert haben. Ihre Bezeichnung lautet “Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie”
- [Magen-Darm-Arzt / Gastroenterologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/gastroenterologe/): Ein Gastroenterologe ist also der Ansprechpartner bei allen Fragen und Problemen rund um die Verdauung. Er verfügt über umfangreiches Fachwissen über Magen, Darm, Leber, Gallenwege, Bauchspeicheldrüse und Stoffwechsel. Ein Unterbereich der Gastroenterologie ist die Hepatologie, welche sich speziell mit Leber-und Gallenwegs-Erkrankungen beschäftigt.
- [Chirurg / Chirurgie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/chirurg/): Der Chirurg ist ein Facharzt für Chirurgie. Er operiert Patienten zwecks Behandlung von Erkrankungen und Verletzungen unterschiedlicher Art oder korrigiert Körper-und Gesichtsform (plastische Chirurgie).
- [Hormonarzt / Endokrinologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/endokrinologe/): Die Facharztrichtung Endokrinologie ist auch bekannt unter den Bezeichnungen Schilddrüsenarzt, Hormonarzt und Arzt für Stoffwechselerkrankungen. Ein Endokrinologe kümmert sich also um alle Belange rund um das Thema Hormone und Stoffwechselerkrankungen.
- [Reisearzt / Reisemedizin](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/reisearzt/): Gerade bei der Vorbereitung auf Fernreisen spielt die Reisemedizin eine große Rolle. Insbesondere Impfungen sind häufig empfehlenswert, wenn Sie Urlaube in exotischen Regionen planen. Der Reisearzt impft Sie gegen solche Krankheiten, da diese über den hausärztlichen Standard hinausgehen.
- [Nervenarzt / Neurologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/neurologe/): Neurologie umfasst die Diagnose, Therapie und Rehabilitation von Krankheiten des Nervensystems und der Muskulatur. Zum Nervensystem zählen das Gehirn, das Rückenmark und die peripheren Nerven. Die Fachgebiete Neurologie und Psychiatrie sind dabei eng miteinander verknüpft, aber nicht das Gleiche. Neurologen diagnostizieren und behandeln die Krankheiten, die Einfluss auf die Bewegung, die Sprache, das Denken und das Fühlen von Menschen haben. In der Psychiatrie stehen seelische Krankheiten im Fokus.
- [HNO-Arzt / Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/hno-arzt/): Die Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde, kurz HNO, beschäftigt sich mit Erkrankungen, Verletzungen und Funktionsstörungen im gesamten Kopf- und Halsbereich ( z.B. in den Ohren, den Luftwegen oder im Rachen). Sie wird auch Oto-Rhino-Laryngologie, international auch ORL, genannt.
- [Orthopäde / Orthopädie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/orthopaede/): Orthopäden sind, im weitesten Sinne und vereinfacht gesagt, Fachärzte für Gelenke und Muskeln. Sie behandeln schwerpunktmäßig folgende Erkrankungen bzw. Symptome
- [Frauenarzt / Gynäkologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/frauenarzt/): Einen Termin beim Frauenarzt sollte man mindestens einmal im Jahr zur Vorsorge und Kontrolle vereinbaren. Dabei sollten Frauen in jedem Alter die Termine wahrnehmen. Auch nach den Wechseljahren ist es wichtig zur Vorsorge zu gehen, denn das Risiko für Krebs oder andere Krankheiten erhöht sich mit fortschreitendem Alter. 
- [Augenarzt / Ophthalmologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/augenarzt/): Augenkrankheiten treten besonders im höheren Alter auf. Zu den typischen Erkrankungen zählen der Grüne oder Blaue Star. Ebenso kann die Makula, der Punkt des schärfsten Sehens, im fortgeschrittenen Alter durch verschiedene Krankheiten beeinflusst werden. Wird die altersbedingte Makuladegeneration (AMD) nicht frühzeitig erkannt, führt dies zu einer unwiederbringlichen Schädigung der Sehfähigkeit. Deshalb ist eine regelmäßige AMD Vorsorgeuntersuchung beim Augenarzt besonders wichtig.
- [Urologe / Urologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/urologe/): Ein Urologe ist ein Facharzt für Erkrankungen der Harnwege und (bei Männern) zusätzlich für die männlichen Geschlechtsorgane. Manchmal nennt man einen Urologen auch umgangssprachlich Männerarzt.
- [Kinderarzt / Pädiatrie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/kinderarzt/): Eine Kinderarzt-Videosprechstunde kann sowohl für die Diagnose als auch für die Behandlung verschiedener Kinderkrankheiten eingesetzt werden. Unsere Fachärzte können Sie und Ihre Kinder in einer Videosprechstunde umfangreich zu den verschiedenen Krankheitsbildern und Symptomen beraten.
- [Psychotherapeut / Psychiater / Psychologe](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/psychotherapeut/): Psychiater: Sie haben ein Studium der Humanmedizin absolviert und anschließend eine mehrjährige Facharztausbildung absolviert. Die offizielle Bezeichnung dieser Mediziner lautet Fachärzte für Psychiatrie und Psychotherapie. Psychiater dürfen Medikamente, wie Psychopharmaka, verschreiben.
- [Hautarzt / Dermatologie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/hautarzt/): Dermatologen, d.h. Fachärzte für Haut- und Geschlechtskrankheiten, auch Hautärzte genannt, gehören in Deutschland zu den eher kleineren Facharztgruppen. Sie sind u.a. für die Vorsorge, Heilung, konservative und operative Therapie sowie für die Nachsorge und Rehabilitation von Haut- und Geschlechtskrankheiten zuständig. Eine der bekanntesten Vorsorgeuntersuchungen ist dabei das Hautkrebsscreening, aber je nach Schwerpunkt gehören auch ästhetische Operationen oder Laser- bzw. Lichttherapien zum Aufgabengebiet der Fachärzte.Folgende Krankheitsbilder werden in der Dermatologie u.a. behandelt (je nach Spezialisierung des Hautarztes):
- [Hausarzt / Allgemeinmedizin](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/fachrichtung/hausarzt/): Zu einem Hausarzt gehen, ohne Ihre Wohnung zu verlassen? Mit der Videosprechstunde von arzt-direkt ist dies ab sofort möglich! Hier erfahren Sie, was ein Allgemeinmediziner macht und wie Sie einfach online Hilfe und Termine bekommen.

## Patienteninfos
- [Was tun, wenn man schnell einen Facharzttermin braucht?](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/schnellere-facharzttermine/): Insgesamt ist das Problem systemisch: Eine alternde Bevölkerung, der Fachkräftemangel im Gesundheitswesen und ein wenig flexibles Abrechnungssystem führen dazu, dass viele Patient:innen in Deutschland lange auf benötigte Facharzttermine warten müssen.
- [Online-Spechstunde bei chronischen Erkrankungen: Wie können Patient:innen von telemedizinischen Angeboten profitieren?](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/videosprechstunde-chronische-erkrankungen/): Chronische Erkrankungen sind langanhaltende oder lebenslange gesundheitliche Beschwerden, die kontinuierliche medizinische Betreuung erfordern. Sie entwickeln sich oft schleichend und können durch genetische Faktoren, Lebensstil oder Umweltbedingungen beeinflusst werden. Viele Betroffene profitieren heute von telemedizinischen Dienstleistungen (z.B. Online-Sprechstunden) bei chronischen Krankheiten. Telemedizin ermöglicht eine flexible und ortsunabhängige medizinische Versorgung. Dies ist insbesondere wichtig, wenn aufgrund der Erkrankung oder aufgrund des Patientenalters eine Mobilitätseinschränkung vorliegt.
- [Die elektronische Patientenakte (ePA): Informationen für Patient:innen](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/elektronische-patientenakte-epa/): Am 26.03.2024 traten das Digital-Gesetz (DigiG) und das Gesundheitsdatennutzungsgesetz (GDNG) in Kraft. Mit diesen Gesetzen soll die Digitalisierung des deutschen Gesundheitssystems eingeläutet werden. Ein Kernelement ist dabei die Einführung der elektronischen Patientenakte (ePA) für alle ab dem 15.01.2025. Zunächst wird die ePA für alle in den vier Modellregionen Hamburg, Mittel-, Ober- und Unterfranken für alle gesetzlich Versicherten umgesetzt, 4 Wochen später sollen sie auch alle anderen erhalten. 
- [Patientenrechte: Was Sie wissen sollen](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/patientenrechte/): Viele Menschen, die sich einer medizinischen Behandlung unterziehen müssen, kennen ihre Rechte nicht. Jeder Patient bzw. jede Patientin hat das Recht auf Aufklärung. Das bedeutet, dass Ärzte über Chancen und Risiken einer Behandlung informieren müssen. Eine wichtige Rolle spielt auch die Patientenakte, in der die Ärzte die Beschwerden, Erkrankungen und Behandlungen ihrer Patient:innen dokumentieren. Ab Januar ist die elektronische Patientenakte geplant. Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) leistet einen Beitrag bei der Durchsetzung der Patientenrechte. Lesen Sie, welche Rechte Sie haben und was es mit der Patientenakte auf sich hat.
- [Gesundheitsversorgung für mobil eingeschränkte Personen – Tipps für den Alltag](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/gesundheitsversorgung-mobil-eingeschraenkte-personen/): Die Gesundheitsversorgung stellt für viele Senior:innen und Menschen mit eingeschränkter Mobilität eine große Herausforderung dar. Arztbesuche, Therapien oder die regelmäßige Medikamentenversorgung erfordern oftmals körperliche Anstrengungen, die für diese Personen schwer zu bewältigen sind. Dabei ist gerade für sie eine kontinuierliche medizinische Betreuung wichtig, um die Gesundheit zu erhalten und Verschlechterungen vorzubeugen. Zum Glück gibt es heute zahlreiche Hilfsmittel, Technologien und Dienstleistungen, die den Alltag erleichtern und die medizinische Versorgung sicherstellen.
- [arzt-direkt App: Aktivierung von Benachrichtigungen und Mitteilungen](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/app-mitteilungen-aktivieren/): Sie wollen keine Benachrichtigungen und Mitteilungen mehr von Ihrer Arztpraxis verpassen? Wir erklären Ihnen im Folgenden, welche Einstellungen Sie hierfür auf Ihrem Smartphone vornehmen müssen.
- [Neues Jahr, bessere Gesundheit: Einen Gesundheits-Check beim Arzt durchführen](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/gesundheits-check-up-arzt/): Auch in diesem Jahr ist es wieder an der Zeit, gute Vorsätze für das neue Jahr zu fassen, z.B. sich gesünder zu ernähren, mehr Sport zu treiben und mehr Aufmerksamkeit auf die eigene Gesundheit zu legen. Aber wie kümmern Sie sich am Besten um Ihre Gesundheit? Ein Gesundheits-Check beim Hausarzt kann helfen, viele Krankheiten im Frühstadium zu erkennen. Vereinbaren Sie dafür am besten einen Termin bei Ihrem Hausarzt, ganz bequem online.
- [Erkältungskrankheiten vorbeugen und effektiv behandeln](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/erkaeltungen-vorbeugen-behandeln/): Erkältungen sind lästig, aber nicht unvermeidbar. Mit einer gezielten Prävention können Sie Ihre Abwehrkräfte stärken und das Risiko von Erkältungskrankheiten minimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich effektiv vor Erkältungen schützen können. Außerdem bekommen Sie Tipps, wie Sie eine Erkältung schnell und effizient behandeln können.
- [Sich gesund krankschreiben lassen – eine gute Idee?](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/gesund-krankmelden/): Bestimmte Krankheitsbilder wie Schwindel oder Bauchschmerzen können vom Arzt nur schwer eingeschätzt werden. Auch Depressionen oder Migräne lassen sich von außen oft nicht eindeutig diagnostizieren. Macht es also Sinn, einen Arzt anzulügen, um eine Krankmeldung zu erhalten? Die kurze Antwort ist: Nein.
- [Krankschreibung und Urlaub](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/krankschreibung-urlaub/): Sie werden krankgeschrieben, aber hatten schon einen Urlaub gebucht? Oder Sie möchten gerade wegen Ihrer Krankheit Urlaub machen und fragen sich: Darf man bei einer Krankschreibung verreisen? Ja, das ist kein Problem – Sie können auch während einer Krankschreibung in den Urlaub fahren.
- [Die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU): Was Patient:innen wissen müssen](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/eau/): Die eAU ist nichts anderes als ein elektronischer Krankenschein. Damit werden Sie von der Arbeit freigestellt, bekommen aber weiterhin Ihren Lohn. Im Text finden Sie weitere hilfreiche Informationen und Hintergründe zum eAU-Schein.
- [Datenschutz und Datensicherheit von Patientendaten](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/datenschutz-patientendaten/): Die Datensicherheit in der Medizin ist ein wichtiger Faktor, da persönliche Gesundheitsdaten von Patient:innen besonders geschützt sein müssen. Vor allem bei Gesundheits Apps ist der Datenschutz von Patientendaten nicht immer vollumfänglich gewährleistet. Man sollte deshalb vor der Nutzung einer App, die Patientendaten erfasst und verarbeitet, besonders prüfen, welche Datensicherheitsmaßnahmen zur Verschlüsselung der Daten vorgenommen werden oder generell, inwieweit die App datenschutzkonform ist.
- [Ärztliche Zweitmeinung online](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/zweitmeinung-online-arzt/): Bei manchen Diagnosen empfehlen Ärzte ihren Patient:innen bestimmte Operationen. Die Entscheidung darüber kann schwerfallen, da solche Eingriffe mit Risiken verbunden sind. Eine Zweitmeinung durch einen weiteren Arzt kann Ihnen dabei helfen, die Entscheidung zu treffen, ob die Operation durchgeführt werden soll oder nicht. Aufgabe des Zweitmeiners ist es, Sie dazu zu beraten, ob dieser Eingriff notwendig ist oder ob es Alternativen zu der empfohlenen Operation gibt. 
- [Das deutsche Gesundheitssystem verstehen: Aufbau, Krankenversicherung, Patientenversorgung](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/gesundheitssystem-deutschland-krankenversicherung-patientenversorgung/): Das deutsche Gesundheitssystem ähnelt, so scheint es, in einigen Zügen durchaus einem Irrgarten: Auf welchen Prinzipien ist es aufgebaut? Wie wird die Patientenversorgung gewährleistet? Wir bringen Licht ins Dunkel und stellen Ihnen auf den folgenden Seiten die wichtigsten Strukturen und Beteiligten vor.
- [Krank im Ausland? Online deutsche Ärzte kontaktieren!](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/krank-im-ausland/): Sommer, Sonne, Strand und krank? So erträumt sich niemand seinen Urlaub auf Kreta oder den Malediven. Doch was ist zu tun, wenn man im Urlaub erkrankt? Auch im Ausland gibt es Ärzte, aber wer im Urlaub krank wird, mag dem Arzt oft lieber auf Deutsch von seinen Symptomen erzählen. Hier hilft arzt-direkt, einfach deutsche Ärzte aus dem Ausland zu kontaktieren.
- [Digitale Krankschreibung online ganz einfach](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/digitale-krankschreibung-online-ganz-einfach/): Sie haben Beschwerden und wollen einen Arzt konsultieren? Dann nutzen Sie unsere kostenlose arzt-direkt Videosprechstunde und gelangen Sie kinderleicht und digital zum Arzt Ihrer Wahl. Erhalten Sie nach der digitalen ärztlichen Untersuchung eine rechtssichere und valide Krankschreibung online. Angebote zum Kauf einer Krankschreibung im Internet sind in jedem Fall unseriös.
- [Rezepte einfach online erhalten und einlösen](https://arzt-direkt.de/patienteninfos/rezepte-und-e-rezepte-einfach-online-erhalten/): E-Rezepte (oder eRezepte) sind elektronische Rezepte, die Ihnen Ihr Arzt verschreibt und welche als digitales Pendant zum klassischen Rezept-Ausdruck zu verstehen sind. Im Zuge der zunehmenden Digitalisierung der Medizin und des Gesundheitswesens werden Rezepte zukünftig Schritt für Schritt also nicht mehr auf einen Rezeptschein gedruckt, sondern Ihr Rezept wird ausschließlich elektronisch vom Arzt ausgestellt und signiert. Anschließend erhalten Versicherte einen sogenannten digitalen Rezeptcode, welcher auf dem Smartphone oder, wenn der Patient kein Smartphone besitzt, per Ausdruck in jeder (Online-)Apotheke eingelöst werden kann. Falls Sie kein Smartphone besitzen, können Sie Ihr E-Rezept auch als Papierausdruck von Ihrem Arzt erhalten.

## Ratgeber
- [Neue Regelungen für Videosprechstunden 2025: Flexibilität und mehr Vergütung](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/videosprechstunde-regelungen-2025/): Ein wesentlicher Bestandteil der neuen Regelungen ist der Wegfall der GOP-bezogenen Leistungsbegrenzung. Bislang war die Anzahl der Leistungen, die per Videosprechstunde abgerechnet werden konnten, auf 30 % aller Leistungen begrenzt. Diese Obergrenze wurde rückwirkend zum 1. Januar 2025 vollständig aufgehoben. Die entsprechenden Absätze der Allgemeinen Bestimmungen zum EBM wurden gestrichen, sodass Ärzte nun eine größere Anzahl an Behandlungen in der Videosprechstunde anbieten können, ohne dass eine prozentuale Begrenzung zu beachten ist.
- [Erfolg in der Videosprechstunde](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/erfolgreiche-videosprechstunden/): Seit April 2017 sind Online-Sprechstunden ein festes Angebot der telemedizinischen Versorgung. Gerade während der COVID-19-Pandemie stieg das Interesse an telemedizinischen Behandlungen deutlich an. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Videosprechstunde anbieten und was Sie dabei beachten müssen.
- [Bezahlmöglichkeiten für IGeL- und Privatleistungen mit arzt-direkt.Pay](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/bezahlsystem-arztpraxis/): Gemeinsam mit dem Bezahldienstleister adyen stellen wir ein einfaches und effizientes Bezahlnetzwerk bereit.
- [Telekonsile rechnen sich](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/telekonsile-rechnen-sich/): Wie Sie unkompliziert ein Facharzt-Konsil per Videocall (auch Telekonsil oder Telekonsilium genannt) durchführen können und dabei die Patientendaten direkt über die Praxissoftware tomedo® mit den Konsiliararzt:innen teilen können, erfahren Sie in diesem Beitrag. Außerdem haben wir Ihnen eine Übersicht an Abrechnungsziffern zusammengestellt – denn das Beraten als Konsiliararzt bzw. Konsiliarärztin lohnt sich.
- [Flexible Leistungsabrechnung: Videosprechstunde für Psychotherapeut:innen](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/flexible-leistungsabrechnung-videosprechstunde-fuer-psychotherapeutinnen/): Ab dem 1. Juli 2022 können in der Psychotherapie Videosprechstunden flexibler eingesetzt werden. Bislang war die geltende Obergrenze von 30 Prozent mit der jeweiligen Gebührenordnungsposition (GOP) im einheitlichen Bewertungsmaßstab (EBM) verknüpft. Diese Obergrenze der online stattfindenden Videosprechstunden bezieht sich nun nicht mehr auf jede einzelne GOP, sondern auf die Gesamtpunktezahl der im Quartal abgerechneten GOP.
- [Videosprechstunde – Jede dritte Patientenbehandlung online möglich](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/videosprechstunde-jede-dritte-patientenbehandlung-online-moglich/): Die Behandlung via Videosprechstunde ist spätestens seit der COVID-19-Pandemie ein fester Bestandteil in vielen Arztpraxen. Sie bietet den Ärzt:innen Flexibilität in der Patientenbetreuung und kann, wenn es therapeutisch bzw. behandlungstechnisch sinnvoll ist, jedem Patienten angeboten werden. Ab sofort ist es Ärzt:innen möglich, 30 Prozent ihrer Behandlungen ausschließlich per Videosprechstunde durchzuführen.
- [Clever abgerechnet: Videosprechstunden bei Kassenpatienten (nach EBM)](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/abrechnung-von-videosprechstunden-nach-ebm/): Hinweis: Die GOP 01451 (EBM 01451, Anschubförderung Videosprechstunde) sollte dabei helfen, das Angebot in der vertragsärztlichen Versorgung weiter auszubauen und zu etablieren und war deshalb nur zeitlich begrenzt bis zum 30.09.2021 abrechenbar.
- [Clever abgerechnet: Videosprechstunden bei Privatpatienten (nach GOÄ)](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/abrechnung-von-videosprechstunden-nach-goa/): Seit Beginn der Pandemie 2020 gilt unter anderem, dass die bestehenden GOÄ-Ziffern im persönlichen Patientenkontakt grundsätzlich auch digital abgerechnet werden können. Darüber hinaus gibt es zusätzliche Abrechnungsziffern, welche für die Abrechnung von Videosprechstunden geschaffen wurden (kein Gewähr, kein Anspruch auf Vollständigkeit!).
- [Telemedizin – „Was bringt das überhaupt?“](https://arzt-direkt.de/fuer-aerzte/telemedizin-ratgeber/vorteile-der-telemedizin/): Die Telemedizin ist eines der Themen, welches innerhalb der Ärzt:innenschaft oft diskutiert wird, nicht zuletzt durch die verpflichtenden Telematikinfrastruktur-Anwendungen seitens der gematik. Unabhängig von der persönlichen Meinung bringt die zunehmende Digitalisierung für Sie als Arzt oder Ärztin in erster Linie auch zahlreiche Vorteile, von der Patientengenerierung über die Versorgung bis hin zur Vergütung. Deshalb bieten wir Ihnen mit arzt-direkt, dem Telemedizinzentrum der zollsoft, ein Rundum-Sorglos-Paket an telemedizinischen Diensten an: ob Videosprechstunden, Online-Terminkalender oder Patienten-App – arzt-direkt steht Ihnen kompetent zur Seite.

## Symptome
- [Diphtherie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/diphtherie/): Stellen Sie sich vor, Sie atmen ein, und plötzlich wird das Atmen schwieriger – Ihr Hals fühlt sich enger an, und der Husten wird immer quälender. Was viele nicht wissen: Diese Symptome könnten auf Diphtherie hinweisen, eine heimtückische Infektionskrankheit, die durch das Bakterium Corynebacterium diphtheriae ausgelöst wird. Obwohl sie heutzutage dank Impfungen weitgehend vermeidbar ist, war Diphtherie in der Vergangenheit eine der Hauptursachen für schwere Erkrankungen und sogar Todesfälle, besonders bei Kindern.
- [Morbus Scheuermann](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/morbus-scheuermann/): Morbus Scheuermann, auch Scheuermann-Krankheit genannt, ist eine Erkrankung der Wirbelsäule, die vor allem bei Kindern und Jugendlichen ab 11 Jahren auftritt. Dabei wächst die Wirbelsäule nicht richtig, was zu einer Rundrücken-Haltung führen kann.
- [Glaukom / Grüner Star](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/glaukom/): Das Glaukom, auch Grüner Star genannt, ist eine Augenerkrankung der Sehnerven. Ein Glaukom entsteht in der Regel durch einen erhöhten Augeninnendruck, der die Sehnerven schädigen kann. Dieser Druckanstieg kann verschiedene Ursachen haben, darunter eine unzureichende Abflussfähigkeit des Kammerwassers, das im Auge produziert wird. Wenn das Kammerwasser nicht richtig abfließen kann, staut es sich und führt zu einem erhöhten Druck.
- [Psoriasis](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/psoriasis/): Psoriasis, auch als Schuppenflechte bekannt, ist eine chronisch-entzündliche Hautkrankheit, bei der sich Hautzellen schneller als normal erneuern. Da Betroffene oftmals über rote und schuppige Hautstellen klagen, kann ein Arztbesuch mit Scham verbunden sein. Hierbei kann eine Online-Sprechstunde via arzt-direkt besonders hilfreich sein.
- [Lipödem](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/lipoedem/): Das Lipödem ist eine im Moment wenig erforschte Fettverteilungsstörung, die sich hauptsächlich an Armen und Beinen zeigt und fast ausschließlich nur Frauen betrifft. Sowohl die medizinische Betreuung als auch die psychische sind bei einem Lipödem notwendig. Auf arzt-direkt finden Sie die perfekten Ansprechpartner und können sich auch gleich ganz unkompliziert einen Termin vereinbaren. Wie das genau funktioniert, erfahren Sie auf unserer Online-Termine Erklärungsseite.
- [Anämie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/anaemie/): Die Anämie ist eine Erkrankung, die sich durch eine reduzierte Anzahl der roten Blutkörperchen kennzeichnet. Häufig steckt ein Eisenmangel dahinter, jedoch können auch weitere Faktoren eine Blutarmut verursachen. Da Betroffene oftmals über Erschöpfung und Müdigkeit klagen, bietet sich eine Online-Sprechstunde via arzt-direkt besonders an.
- [Klaustrophobie / Raumangst](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/klaustrophobie/): Wenn Menschen unter Klaustrophobie leiden, fühlen sie sich in kleinen, engen Räumen schnell eingesperrt und bekommen panische Angst. Solche Räume können zum Beispiel Fahrstühle, Umkleidekabinen, Busse oder Flugzeuge sein. Bei letzteren kann dann zu der bereits vorhandenen Phobie in Bezug auf den engen, abgeschlossenen Innenraum des Flugzeugs noch eine allgemeine Flugangst hinzukommen.
- [Schambeinentzündung](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/schambeinentzuendung/): Bei einer Schambeinentzündung, auch Symphisitis, handelt es sich um eine nicht-infektbedingte, schmerzende Entzündung im Bereich der Schambeinfuge. Sie tritt vor allem bei Leistungssportlern, wie Fußball- oder Tennisspielern, auf und trifft Männer öfter als Frauen.
- [Borreliose / Lyme-Krankheit](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/borreliose/): Borreliose (auch Lyme-Borreliose oder Lyme-Disease genannt) ist eine Infektionskrankheit, die nach einem Zeckenstich auftreten kann. Dabei können meist die Haut, aber auch das Nervensystem, Gelenke und auch das Herz betroffen sein. Borreliose kann ganz unterschiedliche Verläufe annehmen, von leichten und nahezu symptomfreien Verläufen, bis hin zu sehr schweren Verläufen mit Spätfolgen. Die Diagnose sollte so früh wie möglich gestellt werden.
- [Magen-Darm-Infekt](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/magen-darm-infekt/): Die Magen-Darm-Entzündung oder Gastroenteritis (umgangssprachlich auch Magen-Darm-Grippe, Magen-Darm-Virus oder Magen-Darm-Infektion) ist eine der am häufigsten auftretenden Infektionskrankheiten weltweit. Es handelt sich dabei um eine Entzündung des Magen-Darm-Traktes. Im Laufe seines Lebens erkrankt fast jeder Mensch ein- oder mehrmals an einer Gastroenteritis.
- [Masern](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/masern/): Masern werden durch das Masernvirus verursacht, ein hochansteckendes Virus aus der Familie der Paramyxoviridae. Masern sind vor allem für ihre typischen Symptome wie Fieber, Husten, Schnupfen, Konjunktivitis und den charakteristischen Hautausschlag bekannt. Ein wirksamer Schutz gegen das Masernvirus ist durch Impfung möglich, die üblicherweise im Rahmen der MMR-Impfung (Masern, Mumps, Röteln) durchgeführt wird. In Deutschland sind Masernausbrüche eher selten. Seit 2024 gibt es jedoch einen Anstieg der Masernfälle. 
- [Diabetes](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/diabetes/): Diabetes mellitus, allgemein als Diabetes oder Zuckerkrankheit bekannt, ist ein Überbegriff für verschiedene Erkrankungen des Stoffwechsels und beeinflusst täglich weltweit das Leben von Millionen Menschen.
- [Rheuma](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/rheuma/): Rheuma (Rheumatoide Arthritis) ist eine schmerzhafte, entzündliche Krankheit. Diese Gelenkerkrankung äußert sich meist durch geschwollene, überwärmte und schmerzende Gelenke, aber auch weitere Symptome können auftreten. Um eine sichere Diagnose und die richtige Behandlung zu bekommen, ist es notwendig, den richtigen Facharzt zu finden.
- [Hämorrhoiden](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/haemorrhoiden/): Jeder Mensch hat Hämorrhoiden. Dabei handelt es sich um einen Schwellkörper, dem sogenannten Corpus cavernosum recti. Dieser sitzt kurz vor dem After und besteht aus vielen Blutgefäßen. Einen Krankheitswert haben Hämorrhoiden jedoch erst, wenn sie dauerhaft vergrößert sind und Beschwerden bereiten.
- [Tinnitus](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/tinnitus/): Tinnitus oder Tinnitus aurium sind “Ohrgeräusche”, die nicht von äußeren Quellen stammen. Das kann im Alltag sehr belastend sein. Die Abklärung durch einen Experten und eine sichere Diagnose sind die ersten Schritte, um die richtige Behandlung zu erhalten. Über arzt-direkt bekommen Sie Zugang zu spezialisierten Fachärzten. Mit diesen können Sie einen Termin für Ihre individuelle ärztliche Beratung vereinbaren.
- [Darmkrebs](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/darmkrebs/): Darmkrebs ist eine solch bösartige Gewebeneubildung im Darm.
- [Hautkrebs](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/hautkrebs/): Hautkrebs ist der Oberbegriff für verschiedene Hauterkrankungen, darunter bösartige und aggressive Tumore. Wenn Sie bei sich Hautveränderungen feststellen, empfiehlt es sich, einen Dermatologen zu konsultieren. Auf arzt-direkt haben Sie die Möglichkeit, den richtigen Facharzt auszuwählen und direkt einen Termin zu vereinbaren.
- [Brustkrebs](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/brustkrebs/): Brustkrebs ist mit Abstand die häufigste Krebserkrankung bei Frauen. Aber auch Männer sind nicht geschützt vor dieser Krebsart. Ungefähr 700 Männer erkranken in Deutschland jährlich an Brustkrebs. Unter dem Begriff Brustkrebs versteht man das unkontrollierte Wachstum von Zellen in den Brustdrüsen.
- [Haarausfall / Alopezie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/haarausfall/): Haarausfall, auch als Alopezie bezeichnet, ist der Zustand, bei dem Haare aus der Kopfhaut oder anderen Teilen des Körpers übermäßig ausfallen. Haare fallen normalerweise im Alltag aus und werden durch neues Haarwachstum ersetzt. Dieser natürliche Zyklus des Haarwachstums, Haarausfalls und Nachwachsens wird als Haarzyklus bezeichnet.
- [Bindehautentzündung / Konjunktivitis](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/bindehautentzuendung/): Juckende, brennende, tränende und gerötete Augen? Das können Anzeichen für eine Bindehautentzündung - auch Konjunktivitis genannt - sein.
- [Schilddrüsenerkrankungen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/schilddrusenerkrankungen/): Die Schilddrüse ist ein kleines, schmetterlingsförmiges Organ im Halsbereich unterhalb des Kehlkopfes, das eine wichtige Rolle im Stoffwechsel des Körpers spielt. Sie produziert Hormone, wie Thyroxin und Trijodthyronin, die den Energieverbrauch, das Wachstum und die Entwicklung regulieren. Schilddrüsen-Erkrankungen können zu Funktionsstörungen und verschiedensten Symptomen führen, die sich auf den gesamten Körper auswirken können.
- [Phimose](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/phimose/): Bei einer Phimose, auch Vorhautverengung genannt, ist die Öffnung der Vorhaut (Präputium) so verengt, dass sie sich nicht über die Eichel zurückziehen lässt. Man unterscheidet zwischen der angeborenen, primären und der später erworbenen, sekundären, Phimose. Die Phimose kann eine schmerzhafte Angelegenheit sein und es ist wichtig, vorsichtig vorzugehen. 
- [Depression](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/depression/): Depression ist eine unterschätzte Krankheit und ein sensibles Thema. Wie äußert sich diese psychische Krankheit? Wer bekommt sie? Welche Ursachen gibt es? Wie können Sie sich davor schützen? In einer Online-Sprechstunde können Sie beim Verdacht auf Depression schnell und diskret mit den richtigen Ärzten in Verbindung treten.
- [Hexenschuss / Ischialgie / Lumboischialgie](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/hexenschuss-ischialgie/): Ein Hexenschuss (Lumbago) ist ein akuter einschießender Rückenschmerz, der meist den unteren Bereich (Lendenwirbelbereich) des Rückens betrifft. Die Schmerzen sind so stark, dass sich viele Betroffene nicht mehr ordentlich aufrichten können und eine Schonhaltung einnehmen müssen.
- [Tennisarm](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/tennisarm/): Beim sogenannten Tennisarm (Tennisellenbogen) handelt es sich um einen Reizzustand der Muskelsehnen am Ellenbogen. Er ist meist eine Folge von einseitigen oder ungewohnten Belastungen der Armmuskulatur.
- [Eichelentzündung](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/eichelentzuendung/): Die Eichelentzündung, auch Balanitis genannt, ist eine dermatologische Erkrankung am männlichen Genital, genauer gesagt an der Eichel (Glans penis). Wenn neben der Eichel auch die Vorhaut betroffen ist, spricht man von einer Balanoposthitis. Treten neben den Schmerzen an der Eichel auch Geschwüre auf, liegt eine Balanitis ulcerosa vor. Zudem gibt es auch weitere Varianten der Eichelentzündung, z.B. die Balanitis mycotica, die Balanitis circinata oder die Balanitis plasmazellularis, die sich je nach Ausbreitung der Symptome unterscheiden.
- [Scheidenpilz](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/scheidenpilz/): Verspüren Sie einen anhaltenden Juckreiz im vaginalen Bereich und bemerken zudem einen weißlich-krümeligen geruchsneutralen Ausfluss? Dann leiden Sie sehr wahrscheinlich unter einem Scheidenpilz. Neben den beiden Symptomen treten mitunter auch Schmerzen beim Wasserlassen auf, was zunächst ebenso auf eine Harnwegsinfektion hindeuten kann. Um eine eindeutige Diagnose erfahren zu können, sollten Sie einen Arzt konsultieren. Online Sprechstunden bei frauenärztlichen Praxen können dabei den ersten Schritt zur Behandlung und somit zur Besserung sein. Auf arzt-direkt finden Sie im Handumdrehen passende und fachlich-kompetente Beratung. 
- [Feigwarzen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/feigwarzen/): Feigwarzen (Kondylome), werden, ähnlich zu Dornwarzen, und zwar durch die Humanen Papillomviren (HPV). Für die Feigwarzen sind in den meisten Fällen die HPV-Typen 6 und 11 verantwortlich. Diese sind sogenannte Niedrigrisiko-Typen von HPV, welche selten zu bösartigen Tumoren führen. Jedoch sind die Prävention, Diagnose und rechtzeitige Behandlung von Feigwarzen sehr wichtig - lassen Sie sich z.B. diskret online zu diesem Thema beraten.
- [Sehnenscheidenentzündung](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/sehnenscheidenentzuendung/): Wird die Sehnenscheide zu stark belastet, kann sie sich schmerzhaft entzünden, was auch als Tendovaginitis bezeichnet wird. Gerade bei Sehnenscheidenentzündungen besteht die Gefahr, dass die Erkrankung chronisch wird, wenn keine konsequente Behandlung erfolgt. Bei einer Sehnenscheidenentzündung heißt es also in der Regel: “Ruhe!”
- [Furunkel](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/furunkel/): Ein Furunkel ist ein eitriges Abszess, der durch ein entzündetes Haarfollikel entsteht. Häufig bilden sich diese, wenn Keime, in Folge kleinerer Verletzungen durch die Haarentfernung (z.B. Rasur), in die Haut eindringen. Die Keime, oftmals Staphylococcus-Bakterien, gelangen bis in die tieferen Hautschichten und erzeugen dort einen schmerzhaften, mit Eiter gefüllten Knoten. 
- [Gastritis](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/gastritis/): Bei einer Gastritis handelt es sich um eine Magenschleimhautentzündung, welche in vielen Fällen durch Bakterien verursacht wird. Allgemein unterscheidet man zwischen der akuten und der chronischen Gastritis.
- [Scharlach](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/scharlach/): Nicht nur eine typische Kinderkrankheit: Scharlach, auch Scharlach-Angina genannt, wird durch eine Infektion mit Bakterien verursacht, die Streptokokken A genannt werden. Scharlach gilt als Kinderkrankheit; vor allem Kinder im Alter zwischen 3 und 9 Jahren erkranken daran, es gibt aber auch Krankheitsfälle unter Erwachsenen.
- [Vitaminmangel](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/vitaminmangel/): Müdigkeit, Migräne, Konzentrationsmangel, Kreislaufprobleme, mentale oder körperliche Leistungsschwäche, Gelenkschmerzen, Blässe, Hautirritationen, brüchige Nägel, Haarausfall und vieles mehr – die Liste der Symptome, die auf einen Vitaminmangel, fachsprachlich Hypovitaminose, hindeuten, ist lang.
- [Lupus erythematodes (Schmetterlingsflechte)](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/lupus-erythematodes/): Lupus erythematodes, im Volksmund auch Schmetterlingsflechte genannt, ist eine chronische Autoimmunkrankheit, die sowohl die Haut als auch alle anderen Organe betreffen kann.
- [Pfeiffersches Drüsenfieber](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/pfeiffersches-druesenfieber/): Das Pfeiffersche Drüsenfieber (auch Mononukleose oder Kusskrankheit genannt) wird durch das Epstein-Barr-Virus (EBV) ausgelöst und ist sehr ansteckend. Die Inkubationszeit beträgt vier bis sechs Wochen und das Virus wird meist oral bzw. durch Speichelkontakt (daher der Name "Kusskrankheit") übertragen. Fast 90 Prozent der erwachsenen Menschen weltweit tragen dieses Virus in sich – doch nur bei vergleichsweise wenigen bricht es aus.
- [Sodbrennen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/sodbrennen/): Bei Sodbrennen handelt es sich weniger um eine Krankheit, sondern mehr um eine Beschwerde. Sodbrennen kann jedoch auch eines der Hauptsymptome einer Refluxkrankheit sein, welche u.a. zu dauerhaften Entzündungen in der Speiseröhre führen kann.
- [Dornwarze](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/dornwarze/): Dornwarzen (auch Verrucae plantares genannt) sind kleine, runde Auswüchse, die an den Füßen, meist unter der Fußsohle, vorkommen. Da sie oft sehr flach sind, sehen sie von außen klein aus, reichen aber oft bis tief in die Unterhaut und sorgen für starke Schmerzen beim Laufen. 
- [Windpocken](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/windpocken/): Fühlen Sie sich abgeschlagen, unwohl und klagen über Kopf- und Gliederschmerzen? Dann können diese Symptome auf eine Erkältung oder Grippe hindeuten, aber auch auf andere Infektionskrankheiten. Treten nach wenigen Tagen pockenartige Hautausschläge mit juckenden Bläschen auf, kann es sich um die bekannte Erkrankung Windpocken handeln. Eine Online-Sprechstunde eignet sich hervorragend für die Konsultation und Diagnostizierung, da diese Krankheit höchst ansteckend ist und somit andere Menschen vor der Infektion geschützt werden. Buchen Sie jetzt auf arzt-direkt Ihre Videosprechstunde und kommunizieren Sie mit qualifizierten Ärzten. 
- [Mandelentzündung](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/mandelentzuendung/): Eine Mandelentzündung, auch Tonsillitis genannt (abgeleitet von Tonsillen = Mandeln), wird durch Bakterien oder Viren verursacht und tritt besonders häufig im Winter und Frühling auf. Die Beschwerden unterscheiden sich je nach Art der Mandelentzündung (Tonsillitis). Krankheitserreger können über Mund und Nase in den Körper eindringen. Dabei müssen sie die Mandeln passieren, so kommt es zur Infektion und Mandelentzündung (Tonsillitis).
- [Karpaltunnelsyndrom](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/karpaltunnelsyndrom/): Schmerzen, Taubheit einzelner Finger oder der ganzen Hand, Kribbeln und das “einschlafen” der betroffenen Hand - das können typische Anzeichen für ein Karpaltunnelsyndrom sein. Wenn Sie immer wiederkehrende Anzeichen für diese Erkrankung haben, können Sie bei arzt-direkt einen Termin bei einem Facharzt Ihrer Wahl direkt online buchen. Der Karpaltunnel ist ein Nerven- und Muskel-Durchgang auf der Innenseite des Handgelenks. Das Karpaltunnelsyndrom benennt eine Einengung (Kompression) des Handmittelnerves (Nervus medianus) im Karpaltunnel.
- [Reisekrankheit](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/reisekrankheit/): Zum Gebiet der Reisemedizin gehören v.a. die Behandlung von Reisekrankheit und -durchfall, die Impfberatung sowie Prophylaxen.
- [Trockene / gereizte Augen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/trockene-gereizte-augen/): Trockene oder gereizte Augen sind nicht nur für Allergiker eine Plage – vor allem viele Menschen, die täglich im Büro arbeiten und acht Stunden vor einem Computerbildschirm sitzen, haben des Öfteren mit verklebten, tränenden Augen sowie Jucken und Brennen im Bereich rund um die Augen zu kämpfen. Unsere Augen sind aber auch abseits des Arbeitsalltags ständig diversen Umweltreizen ausgesetzt. Ein Arzt kann Sie hierzu in einem Online-Termin beraten und Ihnen bei Ihren Beschwerden umgehend helfen.
- [Geschlechtskrankheiten](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/geschlechtskrankheiten/): Geschlechtskrankheiten sind sowohl bei Männern als auch bei Frauen relativ weit verbreitet. Zu den sexuell übertragbaren Krankheiten, die am häufigsten auftreten, gehören Chlamydien, Genitalwarzen sowie Genitalherpes. Da Geschlechtskrankheiten für die Betroffenen oft sehr unangenehm und mit Scham behaftet sind, bietet sich eine kostenlose Online-Sprechstunde via arzt-direkt besonders an.
- [Gelenkschmerzen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/gelenkschmerzen/): Gelenkschmerzen treten meist bei Menschen über 45 Jahren auf und sind, ebenso wie Rückenschmerzen und Kopfschmerzen, weit verbreitet. Das am häufigsten betroffene Gelenk, welches durch Abnutzungserscheinungen oder Entzündungen Schmerzen verursacht, ist das Kniegelenk. Der Gelenkverschleiß bzw. die Gelenkentzündung (Arthrose) ist mit Abstand die führende Gelenkerkrankung, dicht gefolgt von Rheuma. Obwohl es viele Ursachen gibt, reagieren entzündete Gelenke meist gleichförmig: Das Gelenk schmerzt, ist geschwollen, schlechter beweglich, kann sich heiß anfühlen und äußerlich gerötet sein.
- [Rückenschmerzen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/rueckenschmerzen/): Die meisten Menschen verspüren mindestens einmal im Leben Rückenschmerzen – deswegen werden Rückenschmerzen auch als die „Volkskrankheit Nummer 1“ bezeichnet. Meist (in 80 % der Fälle) handelt es sich bei Rückenschmerzen um die sogenannten „Kreuzschmerzen“, also Schmerzen unterhalb des Rippenbogens und oberhalb des Gesäßes im Bereich der Lendenwirbelsäule.
- [Migräne](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/migraene/): Die Erkrankung Migräne wird im Volksmund oft mit gewöhnlichen Kopfschmerzen gleichgesetzt, dabei unterscheiden sich Kopfschmerz und Migräne signifikant. Typisch für eine Migräne sind anfallsweise auftretende, mäßige bis starke Kopfschmerzen. Die sogenannten Migräneattacken treten oft pulsierend, pochend oder hämmernd auf einer Seite des Kopfes auf. Damit einhergehend sind Übelkeit, Appetitlosigkeit und Licht- bzw. Lärmüberempfindlichkeit.
- [Kopfschmerzen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/kopfschmerzen/): Kopfschmerzen hatte sicher jeder schon einmal – ob bei Wetterumschwung, nach einem anstrengenden Tag im Büro bzw. vor dem PC oder nach einer unruhigen Nacht mit wenig Schlaf. Typische Symptome von Kopfschmerzen sind neben den Schmerzen selbst Licht- und Lärmempfindlichkeit, Übelkeit und Erbrechen, Verstimmungen oder mitunter auch Sehstörungen. In der Online-Sprechstunde von arzt-direkt bekommen Sie schnell Hilfe zur Linderung der Beschwerden.
- [Verdauungsstörungen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/verdauungsstoerungen/): Magen und Darm gehören zu den Organen in unserem Körper, die besonders empfindlich auf Reize reagieren. Verdauungsstörungen haben oft unterschiedliche Ursachen und können durch falsche Ernährung, Infektionen, Entzündungen oder psychische Belastungen ausgelöst bzw. begünstigt werden.
- [Blasenentzündung](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/blasenentzuendung/): Die Blasenentzündung (Zystitis) gehört zu den häufigsten Harnwegsinfekten und tritt besonders bei Frauen auf, da diese eine kürzere Harnröhre haben und die Bakterien, welche die Entzündung auslösen, somit schneller bzw. auf kürzerem Weg in die Harnblase gelangen können. Blasenentzündungen bei Männern sind also eher selten, sollten aber ebenfalls ärztlich behandelt werden, da die Prostata mitbetroffen sein kann.
- [Coronavirus (COVID-19/ SARS-CoV-2)](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/coronavirus/): Seit Januar 2020 ist das Coronavirus (bzw. COVID-19 oder SARS-CoV-2) weltweit ein Teil unseres Alltags geworden. Die Symptome von Covid-19 ähneln denen der Grippe stark, aber manche Symptome treten bei Covid-19 stärker auf als bei einer klassischen Grippe. Wie Sie Ihre Krankschreibung bekommen können, ohne das Haus zu verlassen, erfahren Sie in diesem Artikel. 
- [Atemwegserkrankungen / Grippe](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/atemwegserkrankungen-grippe/): Unter den Atemwegserkrankungen fassen wir, neben der Grippe (Influenza), die als Infektionskrankheit gilt, folgende Symptome bzw. Krankheiten zusammen:
- [Fieber](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/fieber/)
- [Gürtelrose](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/guertelrose/): Bei der Gürtelrose (Herpes zoster) handelt es sich um eine dermatologische Krankheit. Dabei entsteht ein Hautausschlag (meist gürtelförmig, daher der Name), welcher starke Schmerzen verursacht. Die betroffenen Stellen sind meistens mit Rötungen und Bläschen bedeckt. Manchmal tritt die Gürtelrose jedoch ohne Hautausschlag oder Bläschen auf – die Haut ist dann an diesen Stellen taub, juckt, brennt oder reagiert schmerzhaft auf Berührungen. Diese Art der Erkrankung heißt Zoster sine herpete (ZSH).
- [Männergesundheit](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/mannergesundheit/): Unter dem Punkt Männergesundheit fassen wir v.a. Erektionsstörungen sowie den vorzeitigen Samenerguss zusammen. Auch dermatologische Krankheiten kommen häufig vor, ebenso wie Geschlechtskrankheiten.
- [Frauengesundheit: Periode, Verhütung, Schwangerschaft](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/frauengesundheit/): Zwar bieten hormonelle Verhütungsmethoden einen fast unübertroffenen Schutz vor Schwangerschaften und lindern oftmals Menstruationsbeschwerden, jedoch greifen sie auch massiv in den natürlichen Hormonhaushalt und Zyklus von Frauen ein. So haben Frauen bei der Pille oder beim Verhütungsring keine Periode, sondern eine sogenannte Abbruchblutung. Dies kann Auswirkungen auf verschiedenste Körperfunktionen haben und zu Beschwerden wie Kopfschmerzen, Stimmungsveränderungen oder Libido-Verlust führen. Ebenso haben hormonelle Verhütungsmittel gewisse Nebenwirkungen und können nur unter bestimmten Voraussetzungen genutzt werden.
- [Hautkrankheiten](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/hautkrankheiten/): Die Haut ist das größte Organ des menschlichen Körpers und bildet eine natürliche Barriere gegen Krankheitserreger. Auf Grund ihrer Größe ist die Haut sehr anfällig für Verletzungen bzw. Krankheiten und reagiert oft auf Reize von außen (wie Hitze, Kälte, Allergene, Krankheitserreger usw.), wodurch sich diverse Hautkrankheiten – sowohl schleichend als auch plötzlich – entwickeln können. Da die Symptome bzw. Beschwerden der Krankheiten oft äußerlich stark sichtbar und den Betroffenen deshalb unangenehm sind, bietet sich eine Online-Sprechstunde an, um das Haus nicht verlassen zu müssen und diskrete Hilfe von Fachärzten zu erhalten.
- [Burnout](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/burnout/): Aus dem Englischen übersetzt bedeutet das Wort „Burnout“ “Ausgebrannt sein” – und genau das bezeichnet auch die Hauptsymptomatik dieser Krankheit. Erkrankte fühlen sich emotional ausgebrannt und leiden unter chronischer Überforderung, einer Abnahme der Leistungsfähigkeit und Kontrollverlust.
- [Allergien / Heuschnupfen](https://arzt-direkt.de/gesundheitsportal/symptome/allergien-heuschnupfen/): Pünktlich mit Beginn des Frühlings beginnen bei vielen Menschen die lästigen Beschwerden eines Heuschnupfens. Bei Heuschnupfen, oder genauer gesagt bei einer Pollenallergie, reagiert das Immunsystem auf die Pollenstäube von Gräsern, Bäumen und Sträuchern und löst eine Entzündung der Nasenschleimhäute aus. Zu den typischen Symptomen von Heuschnupfen zählen Juckreiz, Hautrötungen, Niesattacken, Fließschnupfen, tränende Augen und Müdigkeit. In einer Online-Sprechstunde können Sie unkompliziert mit Ärzten in Verbindung treten, um schnelle Hilfe bei Ihren Beschwerden zu erhalten.

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- [Online-Rezeption](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/online-rezeption/): Zur Verwendung der Online-Rezeption wird zwingend die Praxisverwaltungssoftware tomedo® benötigt.
- [Patientenformulare](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/patientenformulare/): Zur Verwendung der Patientenformulare wird zwingend die Praxisverwaltungssoftware tomedo® benötigt.
- [Instanzeinstellungen](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/instanzeinstellungen/): In den Einstellungen der Instanz können Sie die Nutzer der Instanz verwalten sowie instanzweite Einstellungen, die für alle Module gelten, verändern. Diese Einstellungen finden Sie unter dem Menü Einstellungen → Grundeinstellungen und unterteilen sich in die folgenden Bereiche:
- [Allgemeine Einstellungen](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/allgemeine-einstellungen/): Unter Einstellungen → Online-Terminkalender → Allgemeine Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, diverse grundlegende Einstellungen für Ihren Online-Terminkalender zu hinterlegen. Die Einstellungen werden unterteilt in die Bereiche „Allgemein“ und „Buchungslimits“, die nachfolgend näher erläutert werden.
- [Bereich: Anzeige](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten/bereich-anzeige/): Die Einstellungen dieses Reiters betreffen die Ansicht der Terminart für den Patienten. So können Sie über die Anzeige von Termindauer oder Arztname entscheiden, einen individuellen Anzeigetext einstellen, wenn keine Termine verfügbar sind und entscheiden, wie viele maximal gleichzeitig angezeigte Termine pro Tag der Patient sehen soll. Alternativ können Sie den Akut-Modus aktivieren. Damit wird jeweils nur der nächste freie verfügbare Termin zur Auswahl angeboten.
- [Bereich: Allgemein](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten/bereich-allgemein/): In den allgemeinen Einstellungen der Terminart legen Sie zum Beispiel Status, Anzeigename, Terminbeschreibung und Versicherungstypen fest. Solange der Status des Termins nicht auf „Aktiviert“ gesetzt wird, kann diese Terminart nicht in Ihrem Online-Terminkalender gebucht werden. So können Sie eine Terminart vollständig nach Ihren Wünschen konfigurieren, ohne dass Patienten in der Lage sind bereits vorab zugehörende Termine zu buchen. Wenn Sie einen Hinweistext hinterlegen, wird dieser sowohl während der Auswahl des konkreten Termins angezeigt als auch in der Terminbestätigung an die Patienten. Zudem können Sie entscheiden, für welche Versicherungstypen die Terminart angezeigt wird.
- [Konfiguration von arzt-direkt.Pay Terminen](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten/bereich-extras/konfiguration-von-arzt-direkt-pay-terminen/): Hinweis: Bitte beachten Sie, dass zur Nutzung von Online-Zahlungen zwingend ein Kassenbuch für unbare Zahlungen durch tomedo® zur Verfügung gestellt werden muss. Die Anleitung dazu finden Sie hier.
- [Bereich: Extras](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten/bereich-extras/): Der Dokumentenversand kann einzeln für jede Terminart erlaubt werden. Aktivieren Sie dafür die entsprechende Checkbox im Reiter „Extras“ unter „Dateianhang erlauben“.
- [Bereich: E-Mail-Inhalte](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten/bereich-e-mail-inhalte/): Unabhängig von den globalen E-Mail Vorlagen können für jede Terminart können individuelle E-Mail Vorlagen für Nachrichten an Ihre Patienten festgelegt werden. Die Vorlagen der Praxis-E-Mails können hingegen nur global vorgegeben werden. Weitere Informationen zum Anpassen der Vorlagen finden Sie im Kapitel E-Mails.
- [Bereich: Fragebogen](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten/bereich-fragebogen/): Für jede Terminart kann ein individueller Fragebogen erstellt werden. Aktivieren Sie dazu die Checkbox „Spezielles Personendatenformular aktivieren“. Terminspezifische Patientenformulare erlauben eine individuelle Anpassung der vom Patienten auszufüllenden Formulardaten. Wenn Sie also bestimmte Informationen nur bei einer bestimmten Terminart von den Patienten benötigen, können Sie das spezielle Patientendatenformular aktivieren und dort die passenden Abfragen konfigurieren. Weitere Informationen erhalten Sie im Kapitel Personendatenformular.
- [Bereich: Limitierungen](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten/bereich-limitierungen/): Im Bereich Limitierungen legen Sie unter anderem fest, ob Patienten ihren Termin Verschieben und Stornieren dürfen und bis wie viele Stunden vor dem Termin diese Änderungen möglich sind. Wenn Sie in den globalen Einstellungen die Abfrage nach Neu- und Bestandspatienten aktiviert haben, können Sie zudem festlegen für welche der beiden Zielgruppen diese Terminart angezeigt werden soll.
- [Personendatenformular](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/personendatenformular/): Bevor Patienten einen Termin buchen können, müssen Sie dieses Formular ausfüllen. Hier kann für jedes Feld festgelegt werden, ob es angezeigt werden soll und ob es ein Pflichtfeld ist oder optional ausgefüllt werden kann. Die Felder für Vor-, Nachname, Geburtsdatum und E-Mail Adresse können nicht konfiguriert werden und müssen stets ausgefüllt werden. Darüber hinaus beinhaltet die Checkbox des Adressfeldes die Felder für Straße, Hausnummer, Adresszusatz, PLZ, Ort und Land. D.h. wird die Adresse als Pflichtfeld markiert, müssen all diese Felder von Ihren Patienten ausgefüllt werden, mit Ausnahme des stets optionalen Adresszusatzes.Bei Bedarf können bis zu fünf Checkboxen mit Text konfiguriert werden. Damit können Sie Ihre Patienten beispielsweise auf anfallende Stornierungskosten hinweisen oder auf externe Seiten mit zusätzlichen Informationen zum gewählten Termin. Neben den vordefinierten Feldern, können beliebig viele Freitextfelder hinzugefügt werden. Klicken Sie dazu auf das „+“-Symbol am Ende der Liste der verfügbaren Felder und vergeben Sie einen Anzeigenamen.
- [Terminartvoreinstellung](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminartvoreinstellung/): Über den Reiter „Online-Terminkalender“ erreichen Sie unter „Terminartvoreinstellung“ alle Einstellungen, die auf alle Terminarten angewendet werden können. Sie befinden sich bei Klick auf die Schaltfläche automatisch im ersten Reiter „Buchung“. Der Reiter „Darstellung“ wird im nachfolgenden Abschnitt erklärt.
- [E-Mails](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/e-mails/): Bei Bedarf können Sie unter Einstellungen → Grundeinstellungen → E-Mail Server einen eigenen E-Mail-Server einrichten. Dies ist nützlich, wenn Sie als Praxis gerne eine eigene Absenderadresse verwenden möchten. Standardmäßig erfolgt der E-Mail-Versand über die Adresse noreply@arzt-direkt.com. Hier werden dem Patienten keine Antwortmöglichkeiten per E-Mail eingeräumt.
- [Einbettung](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/einbettung/): Im Bereich Einbettung finden Sie unter dem Reiter "Allgemein" Links zur Einbettung des Online-Terminkalenders auf Ihrer Praxiswebsite. Wenn Sie die Einbindung als iFrame verwenden, können Sie zudem den Cookie-Dialog unterdrücken. Mit dem Direktlinkgenerator im gleichnamigen Bereich können Direktlinks angelegt werden, mit denen eine Vorauswahl an Terminen getroffen wird, die für die Patienten noch zur Auswahl stehen.
- [Betriebsstätten](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/betriebsstaetten/): Hinweis: Für Praxen mit Multiserver finden Sie hier ein Video zur Erklärung der Umstellung des Online-Terminkalenders für diesen Fall.
- [Versicherungsarten](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/versicherungsarten/): Im Reiter „Versicherungsarten“ können Sie entscheiden, ob ein Patient nach seiner Versichertenart gefragt werden soll. Für jede aktivierte Versicherungsart kann ein Warntext konfiguriert werden, falls keine Termine verfügbar sind.
- [Terminarten](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten/): Unter Einstellungen → Online-Terminkalender → Terminarten werden alle Terminarten angezeigt, die Sie als vordefinierte Suche in tomedo® aktiviert haben. Sie können individuell für jede Terminart andere Einstellungen vornehmen, z.B. wie viele Termine pro Tag dem Patienten maximal für die Terminart angezeigt werden sollen.
- [Terminarten Kategorien](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/terminarten-kategorien/): Über Einstellungen → Online-Terminkalender → Terminarten Kategorien können Sie einzelne Terminarten zu Kategorien zuordnen. Jede Terminart wird standardmäßig der allgemeinen Kategorie zugeordnet. Die Kategorie selbst ist für Ihre Patienten nicht sichtbar. Stattdessen werden hierin eingeordnete Terminarten als Liste über allen anderen Kategorien angezeigt.
- [Anleitungen für Ärzte](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/anleitungen-fuer-aerzte/): Hinweis: Bevor Sie sich mit Ihrem Nutzerkonto das erste mal anmelden können, muss Ihr Konto in der Nutzerverwaltung der arzt-direkt® Instanz freigeschaltet werden.
- [EC-Terminals bestellen](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/ec-terminals-bestellen/): Wurden alle Angaben erfolgreich überprüft, erscheint in den Einstellungen zu arzt-direkt.Pay ein grünes Symbol mit der Aufschrift "Verifiziert". Zudem sehen Sie in der Menüleiste den Menüpunkt Zahlungsübersicht.
- [Vertrag und Angaben zur Verifizierung](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/vertrag-und-angaben-zur-verifizierung/): Wurden alle Daten eingegeben, erscheint im nächsten Schritt der Vertrag. Lesen Sie sich alle Angaben sorgfältig durch und Bestätigen Sie Diese durch Klick auf die entsprechende Checkbox. Klicken Sie auf "Registrierung kostenpflichtig abschließen" um die Vereinbarung abzuschließen.
- [Zahlungsmethoden](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/zahlungsmethoden/): Anschließend folgt die Angabe der konkreten Zahlungsmethoden. Hier stehen für alle Länder Mastercard, Visa, American Express und Apple Pay® zur Verfügung. Schweizer Praxen können zudem TWINT nutzen. In Deutschland und Österreich kann die Girocard als weitere Methode gewählt werden.
- [Standort](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/standort/): Nun geben Sie die Daten zu Ihrer Hauptbetriebsstätte bzw. dem Hauptstandort Ihres Unternehmens an.
- [Geschäftsfeld](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/geschaeftsfeld/): Als nächstes wählen Sie das Geschäftsfeld.
- [Auszahlung](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/auszahlung/): Neben den Kontoangaben muss auch der Auslösebetrag festgelegt werden.
- [Konto](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/konto/): In diesem Schritt werden die Kontoangaben für das Verrechnungskonto abgefragt.
- [Unternehmen](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/unternehmen/): Im ersten Schritt des Onboarding-Prozesses wählen Sie die grundlegende Unternehmensform. Für eine einzelne Praxis wählen Sie "Einzelunternehmen", für einen Praxisverbund wählen Sie "Organisation". Nachfolgend wird die Konfiguration anhand eines Einzelunternehmens erläutert. Die Konfigurationen einer Organisation erfolgt analog.
- [Zahlungsübersicht](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/zahlungsuebersicht/): Die Zahlungsübersicht erreichen Sie über das Menü in der Seitenleiste. Sobald die ersten Zahlungen erfolgt sind, sehen Sie in dieser Übersicht den Status jeder Zahlung. Ein oranger oder grüner Haken steht dabei für eine angefragte bzw. erfolgte Zahlung, ein Kreditkartensymbol kennzeichnet die wöchentliche Auszahlung auf das Verrechnungskonto. Der Transaktionstyp zeigt an ob es sich um eine Bankauszahlung, Vor-Ort-Zahlung oder Online-Zahlung handelt. Wenn zudem die Zahlung mit einer Patientenkartei in tomedo verknüpft ist, sehen Sie die Patientenangaben und ggf. die Rechnungsnummer der diese Zahlung zugeordnet wurde. Die Übersicht kann auch als csv-Datei exportiert werden. Scrollen Sie dafür auf der Seite nach unten und klicken Sie auf „CSV herunterladen“. Durch Klick auf den rechts stehenden Pfeil, können Sie wählen ob in der zu exportierenden Datei als Trennzeichen ein Komma ',' oder Semikolon ';' verwendet werden soll. Standardmäßig erfolgt die Ausgabe mit dem Kommasymbol ','.
- [Verifone V400c Plus einrichten](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/kartenlesegeraete/kartenlesegeraete-verifone-v400c-plus-einrichten/): Einschalten: Schalten Sie das Terminal ein, indem Sie den Power-Schalter betätigen. Warten Sie, bis das System hochgefahren ist und die Hauptanzeige erscheint.
- [Castle S1F2L einrichten](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/kartenlesegeraete/kartenlesegeraete-castles-s1f2l-einrichten/): Schalten Sie das Terminal ein und wählen Sie auf dem Willkommensbildschirm Ihre Sprache.
- [Kartenlesegeräte](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/kartenlesegeraete/): Wenn Sie als Geschäftsfeld "Vor-Ort-Zahlungen" ausgewählt haben, können Sie die Kartenterminals bestellen. Wechseln Sie dazu in den Reiter "Standorte" der arzt-direkt.Pay Einstellungen. Klicken Sie nun auf "Terminals bestellen".
- [Konfiguration und Onboarding](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/konfiguration/): Empfehlung zum Lernen und Verstehen der Funktion.
- [Test-Behandlung durchführen](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/ersteinrichtung/test-behandlung-durchfuehren/): Die Durchführung einer Test-Behandlung ist der fünfte und letzte Schritt der Ersteinrichtung. An dieser Stelle können Sie auszuprobieren, eine Videosprechstunde zu halten.
- [Mit tomedo® koppeln](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/ersteinrichtung/mit-tomedo-koppeln/): Hinweis: Diese Einstellung ist optional und nur für Nutzer unsere Arzt-Praxissoftware tomedo® verfügbar.
- [Ersten Behandler anlegen](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/ersteinrichtung/ersten-behandler-anlegen/): Das Anlegen des ersten Behandlers ist der dritte Schritt der Ersteinrichtung. An dieser Stelle wird ein separater arzt-direkt®-Account für den Arzt angelegt.
- [Castle AMS1 einrichten](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/kartenlesegeraete/castles-ams1/): Schalten Sie das Terminal ein und wählen Sie auf dem Willkommensbildschirm Ihre Sprache. 
- [Systemvoraussetzungen](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/systemvoraussetzungen/): Um arzt-direkt nutzen zu können, müssen Sie alle der folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- [Sitzungsliste und Sitzungsdetails](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/sitzungen/): Über den Menüpunkt „Sitzungshistorie“ können Sie eine Übersicht aller Sitzungen sehen.
- [Problemlösungen](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/problemloesungen/): Folgende Schritte können Sie bei jedem Fehler im Browser probieren, um diesen zu beheben:
- [Nutzerverwaltung](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/nutzerverwaltung/): Um einen neuen Behandler anzulegen, müssen Sie sich auf die Login-Seite begeben. Sollten Sie noch eingeloggt sein, so können Sie über einen Klick auf Ihren Instanz-Namen oben links den Punkt „Abmelden“ wählen. Danach werden Sie automatisch auf die Login-Seite weitergeleitet.
- [Formulare](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/formulare/): Formulare (bzw. Patientenformulare) sind die Einstiegsmöglichkeit für Patienten in Ihre Videosprechstunde. Sie sind sehr flexibel konfigurierbar, können als Anliegen fungieren (z.B. Hautbeschwerden), verschiedene Anamnese- sowie Personendaten-Formulare beinhalten und bei Bedarf nur für spezielle Versicherungsarten (z.B. Privatpatienten) zugänglich sein.
- [Ersteinrichtung](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/ersteinrichtung/): Die Ersteinrichtung besteht aus fünf Schritten, wobei der vierte Schritt für Sie optional ist. Die folgende Grafik zeigt das Vorgehen auf:
- [Einstellungen Videosprechstunde](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/einstellungen/): Navigieren Sie über das Menü zu Einstellungen → Videosprechstunde→ Allgemein, um die allgemeinen Einstellungen für die Videosprechstunde aufzurufen. Die Einstellungen unterteilen sich in mehrere Punkte, die auf dieser Seite beschrieben werden.
- [Ersteinrichtung](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/ersteinrichtung/): Zur Verwendung des Online Terminkalenders wird zwingend die Praxisverwaltungssoftware tomedo® benötigt.
- [Instanzdetails](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/details/): In den Instanzdetails im Reiter „Allgemein“ finden Sie den Link für die Patienten, die Kennung der Instanz, den Namen und die BSNR Ihrer Praxis sowie gegebenenfalls die BSNR einer Nebenbetriebsstelle.
- [Instanz initialisieren](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/initialisieren/): Empfehlung zum Lernen und Verstehen der Funktion.
- [FAQ](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/faq/): Zur Ermittlung einiger Instanz- und Arzt-spezifischer Daten bieten wir aktuell zwei offene REST-Schnittstellen an:
- [Begriffsklärung](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/begriffsklaerung/): arzt-direkt® ist das Telemedizinzentrum der zollsoft GmbH und bietet Ärztinnen und Ärzten den einfachen Einstieg in die Telemedizin. arzt-direkt® vereint diverse Module, welche die digitale Kommunikation zwischen dem Praxispersonal und den Patienten so effizient und transparent wie möglich gestalten. Zudem entlasten die Module das Personal und optimieren die Praxisabläufe. Die Säulen, die arzt-direkt® als Dachmarke und Telemedizinzentrum stützen, umfassen den Online-Terminkalender, die Videosprechstunde und die arzt-direkt® App für Patienten.
- [Basis-Konfiguration](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/basis-konfiguration/): Die Basis-Konfiguration stellt den zweiten Schritt der Ersteinrichtung dar. Hier tragen Sie Ihren E-Mail-Server ein und aktivieren Ihre Instanz.
- [arzt-direkt.Pay](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/arzt-direkt-pay/): Zur Verwendung von arzt-direkt.Pay wird zwingend die Praxisverwaltungssoftware tomedo® benötigt.
- [arzt-direkt Instanz](https://arzt-direkt.de/handbuch/instanz/): Empfehlung zum Lernen und Verstehen der Funktion
- [Online Terminkalender (OTK)](https://arzt-direkt.de/handbuch/online-terminkalender/): Der Online-Terminkalender (OTK) von arzt-direkt ermöglicht es Ihren Patienten, selber online Termine bei Ihnen zu buchen. Um Ihren Online-Terminkalender passend für Sie zu konfigurieren, folgen Sie den Anleitungen dieses Handbuchs, die im Abschnitt Ersteinrichtung verlinkt sind, Schritt für Schritt.
- [Videosprechstunde (VSS)](https://arzt-direkt.de/handbuch/videosprechstunde/): Empfehlung zum Lernen und Verstehen der Funktion