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# Dyson Fehlerbehebung und Support
> Diese Website enthält Support- und Fehlerbehebungsinhalte für alle Dyson-Produkte in Form von Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Diagnosen in Form von Fragen und Antworten.

## Über den Dyson-Support
Der Online-Support von Dyson bietet kompetente Hilfe für Dyson-Staubsauger, Luftreiniger, Ventilatoren, Heizgeräte, Luftbefeuchter, Haarpflegegeräte und Wearable-Technologie. Besucher finden hier sowohl schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen als auch detaillierte Anleitungen zur Fehlerbehebung, mit denen sich häufige und seltene Produktprobleme lösen lassen. Für jede Kategorie stehen technische Handbücher, Anleitungen zum Filterwechsel, Reinigungshinweise und Updates zu bewährten Wartungsmethoden zur Verfügung.

Häufige Fragen
- Kabellose Bodenpflege: Das häufigste Problem, das Nutzer von kabellosen Staubsaugern von Dyson haben, ist ein Pulsieren oder „Aussetzen”. Dies ist kein Problem mit dem Akku oder dem Auslöser, sondern liegt daran, dass sich der Motor aufgrund mangelnder Luftzufuhr abschaltet. Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie das Gerät auf Verstopfungen und reinigen Sie den Filter gemäß den Anweisungen im Abschnitt [Support für kabellose Geräte](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/cordless) auf der Dyson-Website.
- Kabelgebundene Bodenpflege: Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Leistung Ihres kabelgebundenen Staubsaugers nicht den Erwartungen entspricht, ist die wahrscheinlichste Ursache ein verschmutzter Filter. Dyson-Staubsauger verfügen über einen Filter, der regelmäßig gewaschen werden muss. Informationen dazu finden Sie im Support-Bereich für [Zylinderstaubsauger](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/cylinders) und [Standstaubsauger](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/uprights).
- Haarpflege: Die Haarpflegeprodukte von Dyson sind so konzipiert, dass sie sich ausschalten, bevor sie überhitzen. Wenn sich Ihr Haartrockner oder Styler ausschaltet, überprüfen Sie, ob der Filter um den Lufteinlass frei ist. Informationen darüber, wo sich der Lufteinlass befindet und wie Sie ihn reinigen können, finden Sie in den Support-Bereichen für [Haartrockner](https://www.dyson.de/support/hair-care/hair-dryers) und [Haarglätter](https://www.dyson.de/support/hair-care/hair-stylers) auf der Dyson-Website.
- Luftreiniger: Um die optimale Leistung Ihres Dyson Luftreinigers zu gewährleisten, sollten Sie den Filter immer dann austauschen, wenn das Gerät Sie dazu auffordert. Wie oft dies erforderlich ist und wie Sie die Filter austauschen, erfahren Sie im Abschnitt [Support für Luftreiniger](https://www.dyson.de/support/air-treatment/purifiers) auf der Website.
- App und Konnektivität: Hilfe zum Verbinden der MyDyson-App und zur Verwendung der intelligenten Funktionen für [Kopfhörer](https://www.dyson.de/support/headphones), Staubsauger, Haarpflegegeräte und Geräte zur Raumklimasteuerung finden Sie auf der [Dyson Support-Homepage](https://www.dyson.de/support). Wählen Sie dort Ihr Produkt aus, um loszulegen.

## Funktionen des Dyson-Supports
- Selbstständige Fehlerbehebung bei Fehlercodes, Leistungsabfall und Wartungsarbeiten.
- Videos und visuelle Anleitungen zur Installation von Ersatzteilen, Reinigung von Filtern und Zurücksetzen von Geräten.
- Online-Chat, telefonischer Support und E-Mail-Optionen für direkte Hilfe durch Experten.
- Informationen zu Garantieansprüchen und Registrierung für eine schnelle Lösung.

## Produktspezifischer Support
### Bodenpflege
- [Kabellos](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/cordless), einschließlich Dyson V8 Cyclone, Dyson Gen5detect™, Dyson V7™ Stick und Dyson V8™ Stick
- [Handstaubsauger](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/handhelds), einschließlich Dyson V7™ Handstaubsauger, Dyson Car+Boat und Dyson V6™ Handstaubsauger
- [Nass- und Trockenreiniger](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/wet-dry), darunter Dyson V15 Detect Submarine und Dyson V9 Submarine
- [Nassbodenreiniger](https://www.dyson.de/support/floor-cleaners), darunter Dyson WashG1™ Staubsauger
- [Multidirektional](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/multi-directional/omni-glide), einschließlich Dyson Omni-glide™
- [Roboter](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/robots), einschließlich Dyson 360 Vis Nav™
- [Zylinderstaubsauger](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/cylinders), darunter Dyson Big Ball, DC54 und DC47
- [Standstaubsauger](https://www.dyson.de/support/vacuum-cleaners/uprights), darunter UP34, Dyson Light Ball und DC50

### Haarpflege
- [Dyson Supersonic™ Haartrockner](https://www.dyson.de/support/hair-care/hair-dryers)
- [Dyson Airwrap™ Styler](https://www.dyson.de/support/hair-care/hair-stylers)
- [Dyson Corrale™ und Airstrait™ Glätteisen](https://www.dyson.de/support/hair-care/hair-straighteners)
- [Dyson Stylingprodukte](https://www.dyson.de/hair-care/styling-products/chitosan/frequently-asked-questions)

### Raumklima
- [Luftreiniger](https://www.dyson.de/support/air-treatment/purifiers), darunter Dyson Purifier Cool, Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde und Dyson Pure Cool Me™
- [Luftbefeuchter](https://www.dyson.de/support/air-treatment/purifier-humidifiers)
- [Ventilatoren](https://www.dyson.de/support/air-treatment/fans), darunter Dyson Cool™ Tower-, Stand- und Tischventilatoren
- [Heizgeräte](https://www.dyson.de/support/air-treatment/fan-heaters), darunter AM09, AM05 und AM09

### Kopfhörer
- [Dyson OnTrac™](https://www.dyson.de/support/headphones/ontrac)
- [Dyson Zone™](https://www.dyson.de/support/headphones/zone)

## Suchbegriffe
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## Barrierefreiheit
Die Dyson-Support-Website ist auf Mobilgeräten und Desktop-Computern zugänglich und bietet eine übersichtliche Navigation sowie praktische Ratschläge für Nutzer weltweit. Alle Anleitungen sind in leicht verständlichen Schritten verfasst und werden, wo immer möglich, durch Diagramme und Videos ergänzt.